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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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53件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次の工事もまたお願いしようと思える対応、金額でした。
とりあえずマンション工事でなにかあればこちらの会社にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

現地見積もりを3社お願いしました。
その中で担当の方の対応および金額がよかったのでお願いしました。

一番安いグレードのお風呂でしたが綺麗になり掃除なども以前に比べてやりやすくなり大変満足のいく仕上がりになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
弊社のリフォーム工事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
弊社はマンションリフォームの専門店でございます。今後もお住いのことでお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 700,839円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。
契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。
猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また対応についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご要望を明確にお伝え頂けた事でスムーズに対応する事が出来たと思います。
今後もお家に関わる事で何かございましたら、
迅速に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 12,813,229円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業も説明がとても的確でわかりやすく
こちらの希望をしっかりと聞き取ってくださった

vパーツに関しても
ネットでお値打ちなものを買ってきてもok,で
それを付けてくださったことも高評価

この会社に決めた理由

まず時間厳守が心地よいほどしっかりとしていた
会話中笑顔が絶やさなかった

実際の作業中も
職人さんたちが和気あいあいと
笑い声も交えてのとても
見ていて気持ちいいほどだった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額も含めてこちらの希望に沿う形で対応いただけました。

この会社に決めた理由

問い合わせへの対応が早く、見積もりもリーズナブル。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
よりよい暮らしのお手伝いができ、こちらも大変嬉しく思います。
また何かお困りごとなどありましたらお気軽にお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
提案から工事まで、お客様のリフォームを手掛けることができ、大変うれしく思います。
職人へのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 9,812,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手際よく、きれいな仕上がりにしていただきました。価格以上の満足度で有意義なリフォームでした。またトイレ、キッチン換気扇をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際、給湯器や換気扇の知識が豊富で、とてもいい商品を初めから提案してくださいました。こちらの質問にも丁寧に分かりやすく対応してくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。浴室リフォームを今回させていただき、仕上がりや金額にご満足されたとのことで、当社従業員一同とてもうれしく思っております。今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,019,150円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。綺麗になり良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、他と比べ割安でもあったので。

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は浴室リフォームを中心に、水回りリフォームを行いました。
施工方法を迷われていらっしゃいましたが、ご希望に沿うご提案ができたこと大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,474,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2022/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。引っ越してから一週間経ちますが、毎日この家を好きになっていきます。
リフォームでは、私たち夫婦から様々な注文や工事途中での変更の相談を聞いていただきありがとうございました。手間のかかる客だったのではないでしょうか。あまり多くはない予算の中で「○○をしたくなった、やっぱ前の案に戻したい・・・」など、多くのことを相談させていただきましたが、それらに嫌な顔せずしっかりと柔軟に対応していただき本当に感謝しております。こちらのふんわりした相談や難しそうな提案に対して「出来ますよ」とあっさりと言っていただける姿が印象に残っています。おかげさまで、私たち夫婦の「こうしたい」が詰まった家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロやその他のサイトでも評価が高かったため
・リフォームをお願いする場所と会社の場所が近かったため
・提案内容や費用を各社比較した結果、自分たちのやりたいことを予算内に収めてできそうな会社が他にはなかったことも大きな決め手です

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
お客様からの指示事項を書面で作成して頂き、はっきりしていたので、こちらも見積り、工事がスムーズでした。
工事中にもいろいろご協力いただきありがとうございました。
また、何かありましたら、ご相談戴ければ幸いです。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,048,306円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、担当者が何度も足を運んで丁寧に説明してくださいました。
水廻り4箇所の工事でしたが、8日間で仕上がり、使えない期間も短く助かりました。
キッチン本体の設置、壁紙の仕上がりは本当にきれいでした。

浴室のガス給湯器のリモコンの位置が元々あった位置の反対側になっていました。初めの位置と変わるなら一言確認して欲しかったです。
こちらの要望が施工業者へ伝わっていないことがあったので、営業担当者から施工業者へ確実に伝えてもらいたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
水回りのリフォームが得意とされていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
リモコン位置の確認不足、大変申し訳ございません。
施工担当者とも現地確認をするよう、今後の対策を取らせて頂きます。
工事の内容にご満足いただき、ありがとうございます。
また何かお困りな事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様や見積変更に何度も丁寧に対応して頂きました。また、施工の際、段取りや管理をしっかり実施して頂き、納得できるリフォームを実施できました。

この会社に決めた理由

約半年間、何度も仕様や見積の変更をお願いしましたが、粘り強く丁寧に対応して頂きました。また、価格も納得感があり、契約しました。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社を選択いただき、ありがとうございました。何とかご期待にお応えできるよう対応させていただきました。
せっかくいろいろ悩んで検討していただいたので、納得していただけるように内容の確認をして、お客様にもショールームに足を運んでいただき、イメージしていただくことができました。ありがとうございました。
今後も家を維持していくには、多くのことを考えなければいけませんが、その都度何なりとご相談いただければ、複数の選択肢を検討するなど、ご協力させていただきますので、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,551,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア ダイニング その他
53件中1〜10件表示

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