愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

築３０年マンションタイプのバス・トイレ・洗面及び台所給湯のリフォーム業者選びで、新聞折込チラシで３社の見積もりしてもらい、２社は希望に沿わず、１社は「ユニットバスは厳しい…。」と言われ肩を落とす中、昨今リフォームトラブルの噂も聞き、安心な業者さんを探せないか…？とネット検索、そこでホームプロさんに出会い５社の見積もりへと、５社共「県・市」で登録されている安心な業者さんであり。その後工事完了まで、対応早く、丁寧、希望通りのリフォームをしていただき、快適な日々を過ごしております。ホームプロさんに出会わなかったら、と思うと…。どうも業者を紹介いただき、ありがとうございました。今後も、機会が有れば利用したく又紹介もしたいと思います。

お客さまのご感想

担当の方(輪違嬢)の誠実さ､及び職人の方の的確性・迅速性について大変満足しています。又工事終了後の品質保証体制、又細やかなアフターケアーの姿勢についても満足しています。今後のリフォーム等については是非この会社に依頼をしたいと考えております。

お客さまのご感想

リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。

お客さまのご感想

エアコンクリーニングをお願いしました。一台のエアコンに３人で作業して頂き、約４５分程で完了致しました。開始時間もお約束のとおりで、作業内容も満足しております。こんなにきれいになるなら、毎年でもエアコンクリーニングしても良いと思えるほどです。ホームプロさん、サニクリーン名古屋さんに感謝致します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人の紹介で知りました。初めてお会いする日、担当の方は事前に連絡のうえ自宅にきてくださいました。身だしなみも良く清潔感のある方で印象が良かったです。フルリノベーションでしたので、打ち合わせにはたっぷりと時間をとっていただき、こちらのリフォームに対する要望を詳細にお伝えしました。すぐに図面を作成し、形になったものを提案していただきました。また、ショールームにも同伴され丁寧な対応でした。工事前には近隣のあいさつにも回り、自宅の養生にも特別な配慮を感じました。引き渡しの日に、水まわりや電気系統のメーカーの方を集めて説明会を開いていただき、分かり易く効率的でした。思い描いていた以上の仕上がりに大変満足しています。現在、不備なく過ごせていることに心より感謝しています。とても信頼できる会社です。すでに離れの手入れもお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

会社紹介サイトを利用したことをきっかけに、こちらの会社を知りました。担当者は密に連絡を取ってくださる方で、訪問前にはきちんと連絡をくれました。清潔感も感じられて良い印象でした。作業前や作業後にはどのように作業するか、また、しているかの説明もあり、だいたいの内容は理解して話を聞くことが出来ました。翌日以降の説明もしていただき安心できました。施工前にはしっかり養生もしてくれましたし、リフォーム完了後は綺麗に片付けや清掃もしてくれて良かったです。事前に伝えた要望を叶えてくれて、イメージしていた通りにしてくださったので満足しています。いま現在は特にお願いしたいような箇所はありませんが、またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで相見積もりを取った中の一社で、今回の施工をお願いする事にしました。担当の方には何の不満もなく、親身に対応してくれて良い印象を受けました。職人の方々もきちんと養生をしてくれたり、作業後の掃除を丁寧に綺麗にしてくれるなどの対応をしてくださいましたし、作業前後もしっかりとわかりやすく説明をしてくれました。２階のお風呂から水漏れが起こり、１階の天井まで染みてきてしまったので、ついでに周りの洗面やトイレなどの水廻りのリフォームを行いましたが、前よりずっと良くなって大変満足しております。今ほどいろんな値上げが起こっていなかった事もあり、コスパ良くお値打ちでリフォームできたと思います。現在は雨漏りの補修をお願いし、作業をしてもらっているところなので、今後も引き続きお世話になりたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介で、初めてこちらの会社さんにリフォームをお願いしました。営業のOさんは、打合せがあれば約束の5分から10分前には訪問してくれていました。誠実で柔らかな印象の方で、応対態度も丁寧でした。こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、工事中に不安に感じることもなかったです。職人さんたちの様子も、作業態度がきびきびしていて、とても印象が良かったです。養生など、ご近所への配慮も感じられましたし、最後の掃除まで丁寧にやってくれました。家具を移動するような些細なことも、必ず声を掛けて確認を取ってくれていました。依頼する前の相談では、予算内でいくつもの提案をしてくれて、その中から自分たちの希望に近いプランを選択することができました。選択肢が広がったことで期待以上に良いリフォームになり、大変嬉しく思っています。また是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、すでに何度か利用していて、いつもお世話になっています。今回は他の会社さんからも見積書をもらい、比較、検討をしてみました。見積書や工事内容を詳しく説明してくれて、さらに予算内で仕上げてもらえるようだったので、やはり、こちらの会社さんにお願いすることにしました。担当の方の身だしなみはスッキリとしていて、応対態度も丁寧で、良かったと思います。職人さん達たちは、年は若かったですが、テキパキ作業されている様子は、見ていて気持ち良かったです。作業後はいつもきれいに片付けてから帰ってくれていました。外壁塗装をお願いしたのですが、アドバイスをいただいたお陰で、きれいな色に仕上がりました。信頼できる会社さんと思っていますので、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家の担当の方は優しい方で、とても親身になって対応してくれました。いろいろ相談にのってくれるので、とても頼りにしています。一度、別の会社さんにも見積書をもらいましたが、若い営業の方がマニュアルどおりの対応しかできず、対応も遅くてガッカリしたことがあります。会社の教育にも違いはあると思いますが、個人レベルでも仕事に対する力量を感じました。職人さんたちの態度やマナーもとても良く、安心できます。養生や掃除も行き届いた配慮が感じられ、不安になることもありません。以前、一度だけ工事後の不具合を見つけたことがありましたが、指摘後の対応が早かったので、問題ありません。いつも、たくさんアイデアを出してくださり、毎回、期待していた以上の仕上がりで、大変満足しています。これからもずっと頼りにしていきたいと思っています。