洋室・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。契約前、契約後、工事施工中も何度も打合せの機会をいただき、またいいご提案をいただいたお陰で、細かい部分まで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応・信頼感、施工例の豊富さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２日間の工事を作業時間を延長して１日で仕上げていただき、助かりました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は、子供部屋の間仕切り壁工事をしていただいて、どうもありがとうございました。
子供達も、出来上がりの素敵さに大喜びしております。
娘は、早速、友達を呼んで嬉しそうに自分の部屋を見せています。

また、今後もリフォームなどで相談にのっていただけると有難いです。

この会社に決めた理由

営業担当の、Nさんのわかりやすく、丁寧な説明、見積りに来ていただいた時の細やかな気配りに、是非、工事をお願いしたいと思いました。

あと、値段的にも良心的なお値段だと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足のいく仕上がりです。
完全なオープンキッチンへのリフォームやインターホンの移設は難しいと他業者の方に言われてしまっていたので、
実際お願いしてちゃんとうまくいくのか不安もありましたが、
完成したものを見たときは本当に目を見張りました。
夫婦ふたりとも料理が好きなのでキッチンに立つ場面も多く
リビングでキッチンを眺めながら
「いやー、素晴らしいね」としみじみ話しています。
本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積を取ったが、一番金額が安かったのと、営業のＳさんの提案力。
他の業者さんは訪問見積の際に金額を濁していたが、Ｓさんは即座に「○○万で収まるかと思います」などと
大体の目安の金額をその場で提示してくれて安心できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自己使用の事務所から賃貸事務所へのリフォームで、且つ当方の配色や配線等の要望が通常とは異なっていたためとても困難な工事でしたが、とてもボロボロな事務所をきれいにリフォームして頂きましてありがとうございました。概ね満足しておりますが、プロとして経験豊富で予算等の観点から当方の為にはこれが良いだろうとして施工していただいていると思いますが、構造上に関してはお任せするのですが、デザイン的なことで選択可能な建材とかは勝手に決めるのではなく、事前に確認させていただきたかったです。また、それを確認するため、お互いの完成時のイメージを共有できるように、平面図だけではなく、外観図等を早めに作成して頂けると良かったと思います。

この会社に決めた理由

隣と隣接しており、外壁のリフォームは施工を依頼した会社以外では不可能であったため。

お客さまのご感想

・ほんとうのお客の立場に立って行動して欲しい。
・細かい配慮に欠ける。
・営業感覚が少し鈍感な感じがします。
・明確な説明を。あいまいである。
・メールの問いに対して、迅速に、的確に答えてほしい。
・客の要望に対してできないものはできない、と返事してほしい
・的確な提案、代替え案を出して欲しい。
・見積もりがあいまいで、どこの項目なのか記述されていない。
・インターホンが工事開始して直ぐに使えなくなり、対応が大変　遅かった。最終的には、責任持って直してくれたが、消極的で　あった。後味の悪い対応だと思う。工事ミスは起こるもので、　もっと迅速に対応したら、印象も変わると思う。
・出来上がったクローゼット（布団入れ）の扉（折戸）の幅が65cmと狭く、急きょ開き戸(幅95cm)に工事変更した。5万円の追加と、2週間程の工事期間延長となった。
・見積もりの段階で、前もって推測できた工程だと思う。残念。

この会社に決めた理由

・地元に長く根づいた会社である。
・フローリングが得意な会社である。
・会社が同じ名古屋市内で比較的近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームをしてもらいたいという無理を聞いていただき、見積もり依頼から工事着工まで１６日、希望通りでした。
対応の早さ、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、説明力も評価できるし、金額面でも納得のいくものであった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者を含め工事関係者の皆さんが、とても感じがよく、
丁寧な対応をしていただいて、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、丁寧な対応をしてくださり、
施工会社として信頼できると思ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。

この会社に決めた理由

受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

過去に何度かリフォームを経験しましたが、ここまで期待以上にして頂いたのは初めてです。営業のMさんは、お人柄はもちろんのこと、他社からは出来ないと言われたことまで実現して下さいました。良い出会いを頂き、とても感謝しています。監督もとてもよい方で、工事での近隣への気遣いや毎日の現場の清潔さも驚きました。皆様のお人柄に裏打ちされた素晴らしい結果に大満足しています。

この会社に決めた理由

「我社のウリは人柄です」と仰った担当のMさんの真摯な対応と知識の豊富さに、安心感を感じたからです。数回に及ぶ打ち合わせでは、夢や期待が膨らみました。工事に関しても、安心してお任せできると思いました。