洋室・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（21ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。結局１階２階とものフルリフォームとなり長いお付き合いになりました。都度変わっていく要望にも快く対応して下さり、母の無理なお願いにもお付き合いいただき感謝しております。ご担当者さんも、大工さんも母の使いやすいようにご提案してくださってとても快適に過ごしております。色々ありましたが良い親孝行ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が一番親身になって相談にのってくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームした箇所のみならず色々な場所のリフォームに関しても相談に乗っていただきアドバイス頂きました。最終的に寝室のクローゼットのドアのみ施工して頂きましたが、思った以上に綺麗に仕上がり、満足しています。また、工事費用も他社さんと比べましたが安く、そして唯一希望に近い形に製作してくれました。
こちらに頼んで全く後悔なしです。

この会社に決めた理由

工事費用が他社さんと比べましたが安く、そして唯一希望に近い形に製作できるとのことだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で仕上がりに満足しています。また依頼させていただきます。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の方の心配りが良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期にもかかわらず約束の日までにきっちり仕上げてくれてありがとうございました。
また、最終工程で起きた予期せぬ出来事にも追加工事でちゃんと対応していただきこの会社にしてよかったと思っています．

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった。
見積調査時の対応がよかった。
見積内容と価格のバランスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めの担当者の方との話し合いで作成した当初のデザインを、引継ぎの段階で、変更をしました。結果的に良かったこともありましたが、急な担当者交代であっても、施工主の思いの部分の引継ぎがもう少しあればと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに加入が認められた会社だから
この地域に進出を始めた会社だから　
担当の方のレスポンスが早かったので　
相見積もりの段階で、価格が安かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家で色々やりにくかったと思いますが、綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。
あれもこれもと追加追加で、長期間になってしまいましたが、最後まで親身になって工夫して頂いたことに感謝申し上げます。
娘はいよいよ臨月に入り、リフォームした部屋で新しい家族を待っています。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来て頂いた時の対応が、的確でこちらの意向を尊重してくださっていると思えました。

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから