リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
一部商品の納入が遅れて完成が大幅にずれ込んだり、商品に傷がありこちらが指摘するまで何も言ってこなかったり、最終的に提示された請求書の金額が間違っていたりといろいろありました。
担当の方がこちらの意向を汲み取っていろいろ提案してくれたので。
この度は度重なる不手際により、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、工事をお任せいただいたにも関わらず、商品の納期遅延による工期の遅れや、確認不足によるお見積もり内容の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後はより一層お見積もりや商品納期などの確認を徹底し、ご迷惑をお掛けすることがないよう努めて参ります。お気づきの点などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,770,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
(60代/男性)
室内のスペースの有効活用ができる様々なデザインを提案してもらい、やはり素人では考えつかないことで、リフォーム後快適に生活でき感謝しています。
室内を色々な角度で見てもらい、このスペースに収納棚を配置したら、室内が有効に使用できるなど、色々アドバイスを受け、大変参考になりました。こうした施主側の気持ちになってくれたことが契約した理由です。
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉および満点のご評価を頂き、社員一同心より感謝申し上げます。快適な空間に生まれ変わったお住まいで、心地よく毎日を過ごして頂けましたら幸いです。洗面化粧台の不具合があり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後生活される中で、不具合等感じられましたら、お気軽に何なりと申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 15,563,232円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
大変満足のいく仕上がりにして頂き感謝してます。
何より営業担当、施工業者の方々の対応にも大変満足しています。
ありがとうございました。
担当者の方の人柄、細かなサービスにひかれて契約しました。
又機会があれば利用したいです。
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事で安心致しました。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
見積りだけして頂いたのに、予算が合わず申し訳なく思っています。
ホームプロに登録されているので安心感がありました。
この度はありがとうございました。
無事工事が終わり、お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることができ有難く思っております。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 104,760円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。初めて見積を依頼させていただいてから半年間、色々と無理を申し上げたにも関わらず、嫌な顔ひとつせずご対応いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今回は主に収納の増設という工事でしたが、見た目だけではなく、「その家庭にとって暮らしやすい空間」を一緒に考えてくださり、リフォーム後は家事導線が本当に快適になりました。マンションの収納の少なさに悩んでおりましたが、思いきってリフォームして良かったと思っております。
リフォームに併せて家具、カーテンを買い換えようと考えていたところ、こちらもご相談に乗っていただき、「プロの目」によるコーディネートにとても満足しております。
また、私の発するどんな小さな事も覚えていてくださり、子どもの好きな色を用いたご提案には感動しました。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
見積を依頼して初めて来ていただいた際、まずマンションの規約に目を通してくださったので、信頼できる営業の方だと思いました。
マンションなので、管理会社への手続きや近隣への挨拶等とても気になっていましたが、「なんでもご相談ください」と仰ってくださった事が、今回リフォーム会社を選定する決め手となりました。
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また大変うれしいアンケートを頂きありがとうございます。
私共の仕事はお客様の生活がより良くなるために少しお手伝いご提案をさせて頂いたまでです。
今回よりご満足頂けたのは、ご信頼いただき沢山の想い、悩み、ご質問をして頂いた事にあると思います。
今後も何かお困りな事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,402,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
(60代/男性)
柔軟で技術力もある。
こちらの事情をよく考えてくれる。
小さな会社で、アイデアがあり、柔軟に対応することができそうだったから。
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
弊社の都合による担当者の変更があり、工期の遅れなど大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
・工事の中で何度か相談する事案が発生したが、都度、営業のNさんが親切かつ迅速に対応をしてくれた為、結果、トータルとして満足できるリフォームとなった。
・複数社見積もりをしたなかで一番良い提示をして頂いた
・ホームプロでの評価が高く、会社規模も大きいので安心できそうだった
・壁紙の配色提案などもしていただける点が良いと思った
・電気式床暖房の床張替を引き受けてくれた(他社だと断られるケースも)
この度は、弊社にご用命を頂きましてまことにありがとうございました。壁紙等、頻繁に変えることのないものですので、少しご提案などもさせていただきながら、ご一緒に考えさせていただきました。ご満足いただけたという事で、非常に安心しております。またお家の中でなにか気になること等がございましたら、どんな事でも構いませんので、お声かけいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
工事が始まる前は、こちらも初めての事なので、多少不安的な事はありましたが
マンションの部屋の部分のリフォームにあたって、早急に管理人さんや近隣の住民に
工事の案内や連絡対応して頂き、工事にもエレベーター等の養生もしっかりやって頂いていたので、完璧な対応だったと思います。工事をやって頂いてから、ここでお願いして良かったと実感しました。有難う御座いました。
打ち合わせにも何度か足を運んでいただき、金額面でも100%満足とは言えませんが、こちらの要望に合わせる努力はしていただきました。
担当者の方が、色々素直に要望、質問に対して素直に回答して頂き、安心できそうでしたので決めました。
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事後にやって良かったと実感出来たとの事、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
変わらず迅速丁寧に対応出来るように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 297,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
(30代/男性)
この度はお世話になりました。時間厳守の姿勢の元、我々の希望をしっかり受け止め図面に起こして提案いただけたため、施工内容を十分に理解するとともに安心して工事を任せることができました。またお世話になる際はどうぞよろしくお願いいたします。
図面等の説明がしっかりしており、内容に納得感が得られたから。
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。 また対応についてご評価頂き、大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(40代/女性)
ホームプロから紹介していただいた業者さん全てから相見積もりを取り、こちらの会社さんに決めさせていだきました。決め手は営業さんの仕事能力と提案力です。
しかし、契約をした後は連絡が少なくなり、施工ではあちこちにミスが見つかり、結局仕上がりは2週間以上遅れ、引き渡しは引越し当日となりました。
引越し後も電話のジャックが無かったり、ドアが引っかかったりと色々有りましたが、現場監督の方が全て対処してくださったので結果オーライとします。
色々有りましたが、担当者個人としては皆さん大変良い方で仕上がりには今のところ満足・感謝しております。ありがとうございました!
営業担当者のプラン力
この度は、弊社にマンションの全体的なリフォームをお任せ頂きありがとうございました。提案をお褒め頂き嬉しく思います。工事中は、ご指摘の通り、私の確認不足によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。お電話や、本社より発送されるメンテナンスハガキを使って、気になる点をお聞かせくださいませ。仕上がり関して、ご満足頂けたとのこと、本当に良かったです。他社様では難しかったお風呂の位置変更について、レーザーを用いて調査させて頂き、サイズアップに成功できたことは私も嬉しかったです。リビングや玄関のアクセントクロスもキレイに仕上がりましたね。ウォークインクローゼット、喜んで頂けたことが印象的です。結果としてご満足のアンケートを頂けたこと、とても感謝しております。どうもありがとうございました。今後も宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,460,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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