屋根・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず連絡が迅速で密だったのには最後まで安心感がありました。
施工が始まってからも親身に丁寧に対応してもらい、職人さん達も皆さん感じが良くて勿論腕も良くて、細かい希望も全部叶って満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイレギュラーな要望に、真摯に向き合う営業担当者の姿勢に好感が持てたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やり取りはとてもスムーズで、足場組から塗装、ベランダ防水すべて想像以上に早く丁寧なお仕事でした。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

我が家はサイディングの繋ぎ目の真上に雨樋があり、他社は樋を外さず増打ちでやると言われていたのですが、樋を外しきちんとコーキングを打ちますとおっしゃったのと、色々とこちらの要望に答えてくださったことで契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事にたけている
担当者の説明力が良い

この会社に決めた理由

担当者の説明力
気遣い
リフォームにたけている
寄り添う価格
工事施工に対して配慮がたけている

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面識のない会社でしたが、本当に大満足です。必ず事前にご連絡いただき当日の洗濯や動きに迷うことがなかったです。
また作業者の方のマナーも大変よく、時間に正確で挨拶や片付けなどきっちりされていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が高かった。
お見積り時の際にかなり細かい点までご質問いただき、写真もたくさん撮られていた。
見積もり提出も早かった。
金額が一番お値打ちだった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

図面の変更にも対応していただきありがとうございました．手違いもありましたが，真摯に対応していただき助かります．

この会社に決めた理由

価格の面では，同じ構成内容で他社と比較すると安かった．提案内容も興味を引く内容であった．東海地区での実績は少なかったが会社自体の実績は十分であり，アフターフォローも期待できると感じた．質問に対しても比較的迅速な回答をもらうことができた．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工開始したのが梅雨入りで雨などでなかなか作業が出来ず期間が長くなってしまいましたが、営業担当者の方には本当にお世話になりありがとうございました。遅い時間にも家まで足を何度も運んで頂きました。修正箇所等も早い対応で嫌な顔をせず行っていただけました。お客の事を本当に大事に一番に考えている方だと感じました。このような素晴らしい営業マンがいる会社は間違いないと思いました。本当に感謝しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社の相い見積もりをして頂いていて営業担当者の人柄で即決しました。価格も予算内で行えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の「人柄」が一番です。
もちろん、工事のスキルも高く、安心して、契約できました。
いろいろな無理難題にも、よりよい方法を誠心誠意考えてくださった姿勢も好感がもてました。
業者の方も、皆さん感じよく、年老いた父は毎日おしゃべりするのを楽しみにするくらいでした。
家のことで何かあれば、また相談すると思います。
信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

２社での相見積もりをお願いし、やたら長い説明後に金額を提示した他社ではなく、始めに金額を提示したこちらの会社さんに決めました。自社のサービスやスキルに自信があるからこその金額提示であったと思います。
担当の方や現場の方々は、コロナ禍での打ち合わせや工事に十分に配慮していただき、安心してお任せすることができました。
雨漏りやそれによる壁の修繕、工事を進める中で気になる部分も臨機応変に対応していただけました。
また、飼っているネコの心配までしていただき(工事の音や人の出入りなど)、工事の終盤には担当の方に懐くくらい親身になっていただけました。
今後も、家のことで何かあれば、迷わずこちらの会社さんにお願いすると思います。
工事にかかった金額ですが、もちろん他社よりも、お安くおねがいできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。事前のお打ち合わせもしっかりできて希望の仕上がりとなっています。また、職人の皆さんが礼儀正しく丁寧な対応を頂き、施工期間中は朝お会いするのが楽しみでした。その分施工が終わった翌日は少し寂しい気持ちになりました。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、ホームページでの説明もわかりやすく信頼できると思い選びました。お打ち合わせでは、営業と現場の連携がしっかりできていて安心して任せられると感じ、実際その通りでした。

お客さまのご感想

外壁に付いている換気口フードの取り換えを行っていただきましたが、事前に材料銘柄（メーカー特注品）を指定していたのに、メーカーに仕様や納期等の確認をせず施工段取りを行い、その結果、指定した材料でない物が取り付けられてしまった。その後、メーカー特注品に取付直していただいたが、あまりに段取りの悪さにあきれてしまう。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おかげ様で25年の垢…もとい、苔も高圧洗浄機で奇麗に落とされ、ピカピカに塗り替えられました。家の周囲が非常に狭く、さらにそこに足場組されており、職人さんも相当無理な態勢で塗られたと思います。お疲れ様でした。外国からの職人さんもいらっしゃいましたが、毎朝・毎晩の挨拶は元より、日中に顔を合わせた際の挨拶も欠かさず、社員教育もしっかりされていると感じました。

この会社に決めた理由

・近所の会社である事
・押し売りのような営業を一切やっていない事
・自社足場組ができ、数限定でだが足場代のサービスがある事
・工事の際、周囲への挨拶などの気配りが嬉しかった
・隣の敷地へはみ出して足場組の必要がある場合、その許可も取ってくれた
　(別の会社では、依頼者側で事前に許可取って…とお願いをされてしまった)