屋根・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。古くて大きな我が家は大変な工事だったとおもいます。いろいろご無理も聞いて頂き有難うございました。担当者の方とプランナーの方のコンビも絶妙で楽しく打合せさせて頂きました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格協力はもちろん、何度か打合せさせて頂き、知識、経験、提案力、対応、人柄等私どもの納得できる形を実現して頂けると判断しました。

お客さまのご感想

何にしても連絡が遅いと思いました。又、工事箇所のもれがあり、アフターで対応してくれるそうですが、その件についても未だ連絡なし。最終的にはきちんとしている（と思われる）のに、過程が良くないと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装が工期より早く完了し、逆に心配になりましたが、仕上がりには満足しています。担当者の方には何度もご足労いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい対応の中、何とか日程を配慮くださりありがとうございました。結局私どもの都合で年明けの施工となりましたが、日程も天気と確認しながら、迅速に施工いただきました。きれいに仕上がり大変満足し、感謝いたします。今後も変わらないサービスで発展されますようお祈りいたします。

この会社に決めた理由

塗装の経験・施工実績・特に迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも一生懸命していただいているのが伝わってきました。

この会社に決めた理由

担当の人柄、工事内容と価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。

この会社に決めた理由

ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。思っていたよりきれいに仕上がり満足しています。近所の評判も非常によく白い漆喰の部分が良く映えます。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、見積もりの段階から、屋根に上って現状をしっかり見てくれたので、安心して発注することができました。価格も割安でした。

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの無茶な要望をほとんど叶えて下さる形でなおかつ親身になって考えていただいて感謝しています。工事期間の延長などもありましたがその分しっかりと丁寧な工事をしていただけてとても良かったです。

この会社に決めた理由

デザインの提案と価格。担当の方の対応が丁寧で好感度抜群でした。

お客さまのご感想

初めてのことでしたが、次回もお願いしたいと思うような対応でしたので、大変満足しています。またの機会にもホームプロ様経由にて良い所を紹介して頂きたいと考えています。

この会社に決めた理由

価格、信頼度等を総合評価し（何社かに見積りを取って頂き、話をする中で）決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

初めの打ち合わせの段階から資料等をもとにていねいに説明してもらい、こちらの要望どおりの計画をたてていただきました。会社のパンフレットを読み信頼できる会社だと感じました。初日には家の周りの片付けなども手伝っていただき非常に助かりました。誠実な仕事ぶりに担当の方を信頼して、安心して任せることができました。工事の途中で生じたトラブルや追加、変更にもスムーズに対応していただきたいへん満足できる出来栄えとなりました。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりを出してもらったが、価格の点でも工事内容の点でも最も納得できたため。