洗面・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は急な日程でしたが、対応して頂きありがとうございます。発注前から各種質問に迅速に丁寧に答えて頂きありがとうございます。
施工後にちょっといろいろとありましたが、迅速にリカバーして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容を丁寧に説明して頂き、なぜこのような施工となっているか細かく説明をして頂いたことです。
あとは、基本的なことですが、見積り提示の期限を遵守して頂いたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しい時期に見積もりを依頼し、各会社とても、ざっくりと対応されたのに対し、わかりやすく納得いくまで対応くださり、ありがたく思います。
細かな質問まで、丁寧にお答えいただき、いろんな不安や疑問を
解決くださいました。納得いくリフォームができ大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の誠意、人柄。
価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室と洗面所のリフォーム、洗濯場所の増設を依頼しましたが、全部非常に満足のいく仕上がりです。
快適な入浴ライフを楽しんでいます。
オプションの追加がどんどん重なり、結果的に当初予算をかなりオーバーしましたが、家族全員大変喜んでいるので、私としてもうれしいです。
工事完了後、一抹の淋しさを感じ、また次の工事を考えている次第です。

この会社に決めた理由

浴室にたくさんのオプションを付けるため、様々な質問をしましたが、訪問・電話・メール等により、しっかり対応してくれた。またショールームへの案内等細やかな配慮もあったこと。
洗濯機の移設先に良い提案をしてくれたこと。これらにより、金額面ではなく、担当営業の信頼度を重視し、今後も長くお付き合いしたいということから、最終的にこちらに決めました。
少しのトラブルはありましたが、それもきっちり対応できており、こちらに頼んで良かったです。
実際、次の案件も相談中です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、やって良かったと満足いく結果でした。
担当者や作業の方々もマナー良く、仕上がりにも満足しています。ただ、リフォームにはコツがあると勉強しました。契約前に1カ所、修理か交換か明確にしていないままでいたところ、契約後に交換という判断になって見積もりより大きな出費となりました。契約前には細かい点まで聞いていかなければと思いました。

この会社に決めた理由

メールでの相談内容に丁寧に答えてくださり、素早い返答でした。
また、土曜日も営業していることで打ち合わせの場に仕事をしている
家族の参加もしやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は給湯管とお風呂だけの予定でしたが、工事途中で部屋のクロス張替や二重窓など追加をお願いすることになりました。柔軟に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力
会社の歴史
顧客満足度

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し製品や仕様について、柔軟に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と経験を踏まえたアドバイスが適格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。

この会社に決めた理由

業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。思ったより早く仕上がり、リフォームに伴う不便も殆ど感じませんでした。

この会社に決めた理由

自信を持って日程・工程を提示頂けたこと。こちらの希望に沿う価格に近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

お客さまのご感想

引き渡し時の、仕上がりが残念でした。

この会社に決めた理由

提案内容も価格