洗面・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は素敵なお家を作っていただいて、ありがとうございました。
壁紙や床材・水回り設備等、自分たちで納得しながら担当の方と一緒に決めたはずなのに、出来上がるまで実際どうなるんだろうと若干不安だったんですが、仕上がった部屋を見て不安は全て吹き飛びました。価格もとても良心的で感謝しています。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

契約しようとしていた会社と銀行の審査直前で破談になり、急遽ホームプロで紹介してもらうことに。4社から相見積りをとった結果、担当の方の人柄と見積金額とで、こちらと契約させてもらいました。
現地調査に来ていただいた方と実際の打ち合わせは違う方で、その方が実際に設計・デザインをされていたのですが、この方のセンスが良かった！迷った時のアドバイスや提案もさすがプロならではで、話がとても建設的に進むので、少ない打合せ回数でしたが毎回打合せが楽しみでした。こちらの要望・希望に出来る限り応えていただき、結果、思っていたよりも素敵に仕上がり、大変満足です！
住み始めてからの残工事やちょっとした不具合にも丁寧に対応していただいています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社かに見積りを依頼しましたが、図面だけではイメージができず不安でした。
こちらの会社さんは3Dでのイメージ画像を出してもらえたので、わかりやすく安心してお任せしようと思いました。担当者の人柄も良く説明も丁寧でした。飼い猫のためにサプライズでキャットタワーを作って下さいました。

コロナでどうなるかと心配でしたが、きっちり予定通り仕上げていただき満足しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績が多く、幅広いリフォームに対応したもらえそうだったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時にも、担当者が何度かチェックに来られましたし、施工作業の人たちも礼儀正しく、養生や施工も丁寧でしたので、こちらの会社さんに依頼して正解だったと、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て、低い評価がほとんど無かったことから、信頼できると思い、見積もりを依頼。見積もりにいらした担当者も誠実で、きちんとした説明をしていただいたので、こちらの会社さんに施工を依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームは 初めてだったので
簡単に考えていた私に 色々アドバイスをして
いただき、とても勉強になりました。

工事をしていただいた大工さん達も
とても良い方ばかりで 毎日の時間にも正確で
腕も良く 丁寧に仕上げていただいたことに 感謝しています。

築年数の経っている家で 他にもいろいろ
気になる箇所はありますので これからも
相談に乗っていただきたいと思います。

工事に関わっていただいた多くのスタッフの方々、本当にありがとうございました。

毎日 気持ちよく 使わせていただいています。

この会社に決めた理由

担当者の方が 女性で
とてもきめ細やかなアドバイスをしていただいたこと。

疑問点や質問に対し 迅速に対応してくださった こと。

クチコミやハウスメーカーとしての実績も
ありますが とにかく熱心で、なるべく予算内で
希望を叶えようとしてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社もお話し見積もりして頂き最終的に金額的には高くなってしまいましたが担当の方の人柄がとても良く信頼できお任せ出来ました。

仕上がりも大変良くとても快適な生活になりました。

この会社に決めた理由

評価も良く担当の方の人柄
が良くとても信頼できたから。

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

まず、フローリング材（あずみの）が手ごろな価格で対応していただけたことです。あと、社長や担当者さんの印象が良く、私たちとの距離感が程よかったです。当初は予定していなかったオーダーメイドの本棚もお願いしました。お願いする前は、金額的なことでどうするか迷いましたが、お願いして本当に良かったと思っています。
快適な生活空間を作っていただきありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された（カップボード）。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。

この会社に決めた理由

会社の規模
気がつかなかった場所の提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからのメールにすぐ対応してくれありがたかった。
欲を言うならこちらから言う前に完璧に仕上げてほしかった。

この会社に決めた理由

他社と比較して安くなっていたことと、担当者がぜひ受注したいとの熱意が伝わってきたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響でこちらから急な日程の変更や、施工の追加変更も多かったのに
すぐに対応してもらってよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった　急な変更、追加にもすぐに対応してくれた
価格設定に満足できた
時間厳守だった