リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足してますが、
パネルの件がざんねんでした。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
キッチンパネルの誤配送については誠に申し訳ございませんでした。今後、出荷時のチェック、納品時のチェック、施工開梱時の3回のチェック体制を徹底し、弊社及び関係各社一丸となって再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 736,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業と施工者との連絡をさらに密にしたほうが良い。
この会社に決めた理由
メールのやりとりから信頼できそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
現場進行中には、いくつか計画内容の確認をさせて頂き、返ってお手間を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。
確認作業ができるだけ少なくできるよう、現場指示書類や引継の改善をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了してほっとしています。こちらの要望にも十分にこたえてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は価格重視だったのですが、グレードや値段の面でこちらのわがままにも納得いく形で対応していただきました。直前の変更点や工事中に気になった点なども親切に対応していただきました。
また、担当者の丁寧な説明や人柄も非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。またありがたいお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
ショールーム等での度重なるお打ち合わせにお付き合い頂き、また工事中・工事後のこちらのお願い等にも快くご協力いただきました。お嬢様方も毎回かわいい笑顔で出迎えて下さいました。
ありがとうございます。またお役に立てることができましたら、一生懸命頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,719,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事に対する真摯な姿勢に共感して工事をお任せしました。工期の遅延もあり、心配しましたが、担当者の機転の効いた対応で、最終的に満足のゆく施工をしていただきました。工事責任者の方も最終確認のため後日、再訪問していただき一層、安心感が得られました。Sさんにお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。担当者とのコミュニケーションが円滑にとれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中にはご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。リフォーム工事の場合、稀に予想外の事態が発生する場合がございますが、弊社のスタッフはリフォーム工事に慣れたスタッフが多数おりますので、不測の事態にもすぐにご対応できるよう心掛けており、トラブルを最小限にさせて頂いております。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや１階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣対応をしっかりやってもらい、トラブルもなく完了してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容でわからないところの質問に対して的確に回答していただけたので、信頼できる業者と思い決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社を選んで頂きましてありがとうございました。
満足して頂けたのなら、何よりです。
また何かありましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ途中の追加工事の見積り提示も早く、むやみに高グレードの商品を勧めるのではなく、施主の使い方から適正な商品の提案がありとても参考になった。
この会社に決めた理由
一番最初にこられた営業の方とコーディネーターの誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。一部、手直し工事に際し、ご心配をお掛けしました点につきましては大変申し訳ございませんでした。総合的には大変満足をいただけましたが、今後もより良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,715,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予定の期間中に完了していただき有難うございます。
残念なのは、業者さんの仕上がり不満で、やり直しをお願いしたことです。
この会社に決めた理由
商談の段階で、施工の説明が判りやすかったこと、価格が他社より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼誠に有難うございました。
全てにおいて満足頂ける様、課題にしたいと思います。
またの機会がありましたら是非、お声を掛けて下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧に説明してくれて相談しやすかったです。商品の価格がどれくらいでいいかや商品のよさまでこちらで決めさせてもらえたのもうれしかったです。（自動洗浄機能付きトイレをどうしてもとりつけたかったため）
お勧めしない場合もきちんと理由を説明してもらえたためより納得しやすかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム内容について相談して決めることができた点。（他社は半ば向こうの説明のみであった。）価格も自分の希望する商品にて選ぶと高かったがこの会社はそこまで高くなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
ご希望に対して一つ一つしっかりと価格や特徴などをご説明させていただき、ご納得の上で進めさせていただいたことが、ご満足につながったようで良かったです。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当サイトで施工件数を見たときに、他社と比べて少なかった為どうだろうかと考えていましたが、工事が終わってみたら、出来栄えが思った以上で、Ｏ社様にリフォーム依頼をして本当によかったと思いました。
価格にも納得できましたし、なにより、工事の説明をしっかりしていただき、安心してお任せすることが出来ました。
工事の途中で、気になる点を連絡していただき、無理なお願いをする形になってもしっかり対応していただいた点もすごく助かりました。
またリフォームを行うことになったら、次もＯ社様を利用したいと思います。
この会社に決めた理由
一番最後に相見積の依頼をしたにも関わらず、一番最初に見積を提出していただいた。また、工事の内容も非常にわかりやすく、見積もり金額も他社と比較して安かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お忙しい中アンケートにご協力をしていただき、大変ありがとうございました。 仕上がりに満足して頂いたようでこちらも大変嬉しく思っております。
今回は床・クロスの張替えやクリーニングなど比較的容易な工事ではありましたが工事の進め方をしっかり説明させて頂きました。お客様にとって初めての工事であれば、やはり不安かと思いますので、弊社では工事の進め方や工程等はお客様が納得されるまでご説明させて頂いております。
また弊社では、アフターにも、今以上に力を入れていきたいと思っております。何かお困りごと等ありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
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