和室・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（22ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一定の権限と技術を持っている人が営業もできるというところが、対応の素早さにつながっていると思った。短時間で、マンションの中がリフォームできた。

この会社に決めた理由

担当者の真面目な対応がよかったことと、会社自体がマンションリフォームの経験値が高かったため職人さんにも信頼がおけるかと期待できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入後、リフォームしたのですが、想像よりキレイになってとても良かったです。特に、キッチンの引き出しの汚かったのがきれいになって驚きました。

この会社に決めた理由

日程調整が速やかかつ柔軟に対応してもらえて共働きの私たちとして良かったことがきっかけです。床暖房があることへの配慮がされたこと、汚さが目立つ窓のサッシやキッチンのコーティングも一定キレイにできると回答があったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は急な日程でしたが、対応して頂きありがとうございます。発注前から各種質問に迅速に丁寧に答えて頂きありがとうございます。
施工後にちょっといろいろとありましたが、迅速にリカバーして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容を丁寧に説明して頂き、なぜこのような施工となっているか細かく説明をして頂いたことです。
あとは、基本的なことですが、見積り提示の期限を遵守して頂いたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、プロとしてのアドバイス、センスもよかったです。
すごく細かく打ち合わせしなかったわりに、こちらの要望をつかんでくれて、大満足の仕上がりでした。こちらにおまかせしてよかったです。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、センス、説明力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ社さん、Ｎさん大満足です。ﾌﾟﾛから見た適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、随分助かりました。大工のＳさん（職人気質がたまりませんでした）、ｸﾛｽの職人さん、電気屋さんありがとうございます。皆さん素晴らしかったです。ﾘホームの仕上がりも費用を凌駕していました。気持ちの良い仕事ぶりは関心しました。追加工事にも気持ちよく応じて頂き助かりました。費用さえ許せば２階全部屋、水周りもお願いしたいくらいでした。次回もI社さんにお願いしようと思っいます。最後にﾎｰﾑﾌﾟﾛ様、素的なﾘﾌｫｰﾑ店を紹介して頂きありがとうございました、最初はこのｼｽﾃﾑに若干、疑心暗鬼でしたがいいｼｽﾃﾑです。是非これからも多くの人が利用で出来るようにガンバってください。ホｰﾑﾌﾟﾛ、Ｉ社さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしましたがＩ社さんは見積の内容がきめ細かく、素人にも判り易く、信頼だ出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は給湯管とお風呂だけの予定でしたが、工事途中で部屋のクロス張替や二重窓など追加をお願いすることになりました。柔軟に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力
会社の歴史
顧客満足度

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

前回のリフォームをした別な会社で大変お世話になった営業の方が、こちらの会社に異動したと聞き、この方がいる会社なら間違いないと思い今回のリフォームを依頼することにしました。変わらずに真面目で、約束の時間の確認電話があり時間通りに来て、ご近所さまへのご挨拶もしていただきました。和室を洋室に変更したり、洋室の内装を一新しましたが、提案の説明もわかりやすく、とても満足な仕上がりになりました。作業中は室内の家具や壁などを、汚したり傷つけたりしないように養生を丁寧にしていました。リフォームの作業に来ている方々の、きちんとした言葉遣いや身だしなみ、丁寧な作業態度なども、とても感心いたしました。予定外の気づいた所の追加工事もしていただき大変感謝しております。ベランダのリフォームを考えておりますので、既に次のリフォームの相談もしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前施工した会社の紹介で知りました。5社に相見積もりをとった結果、金額の折合い面や営業担当の熱心さ、デザイン性が気に入り依頼することにしました。担当の方や職人の皆さんも一生懸命で丁寧で気持ちよく対応していただきました。現場の作業も全部シートできちんと養生し、後片付けや掃除もいつもきちんとしていたので配慮が行き届いていると感じました。仕上がりも予想以上で素敵な家にしてもらったので、とても満足しています。支払い価格については、当初の予算や見積もりよりも若干高くなりましたが、仕上がりが良く満足していますので不満はありませんし、見たり聞いたりした相場の価格よりも割安だったのかなと思います。リフォーム終了後に友人が遊びに来ましたが、大変評判が良く、リフォームして良かったです。今後またリフォームする機会があればぜひこちらに依頼したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初に家を購入した会社から紹介していただいたところでは、細かい相談にのってもらえなかったので、別の方からこちらを紹介していただきました。担当の方は、約束の日時の確認はメッセージでやり取りをして、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対も大変丁寧で、非の打ちどころがなかったです。作業も細かく丁寧でした。養生や後片付けも、きれいにしてくださいましたし、近隣へも、貼り紙をするなど丁寧な配慮をしていただいたので、何も問題がなかったです。説明は作業前後だけではなく、作業中も進捗をご報告くださったので安心感がありました。少しでも相談できたらいいなという気持ちでお願いしたのですが、不要な工事を削って、その分でこだわり部分を叶えてはどうか等、いろいろご提案もいただけたので、価格以上の価値があったと満足しております。工事完了後の心配りも良かった点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームした友人から実際に家を見せてもらい、話を聞いて納得して決めました。担当の方はとても紳士的で身だしなみ、言葉遣いもきちんとしていて時間も守り、好感が持てる方でした。職人さんは口数が少ない方でしたが、仕事ぶりはきちんとこなし、こちらがわからないことに対してもわかる範囲で誠実に答えていただき、わからないことは現場監督に確認する等きちんとした対応でした。現場では養生シートをしっかり敷いていたり、きれいに後片付けもしていただけましたので、配慮もきちんとしていたと思います。価格については他社より少し高めだったのですが、仕上がりにも満足でき、こちらからお願いしたことをきちんとやってもらいましたので、妥当な価格だったと思っています。またリフォームすることがありましたらぜひこちらの会社を利用したいと思います。