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廊下・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（25ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：愛知県
お客さまのご感想
全てにおいて無理を聞いていただき満足のいく結果になりました。全面的なリフォームのため費用もかかりましたが、やって良かったです。業者さんを紹介していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
約２ヶ月間にわたる工事でしたが多義にわたりお心遣いをして頂きありがとうございました。全面改装でしたが私自身もお客様も大変満足の行く物に仕上がったと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もあったのですが、営業の方がとても誠意を持ってすぐに対応してくださり、安心してお任せすることができました。近隣の方への配慮なども行き届いており、職人さんもしっかりした方ばかりでした。小さな工事にもかかわらずアフターもしっかりしていて責任感を持ってお仕事されている様子が感じられました。できあがりもとてもきれいにできましたし、巷で話題の悪徳リフォーム（笑）とは雲泥の差だと思いました。時間前にいらっしゃるのが少し困りました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事で｢満足｣という評価をいただき、とても嬉しく思っております。ご入居されたばかりの新築マンションの工事依頼だったこと、奥様や小さなお子様が工事中にストレスを感じないか不安もありましたが、お客様のご協力のお陰をもちまして無事に努めることができました、心よりお礼申し上げます。今後もお困りの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またお目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 階段 |
お客さまのご感想
仕上がりに関しては大変満足していますが、時間管理に若干問題がありました。
リフォーム会社からの返答
２世帯同居の１Ｆ部分のリフォームと耐震補強を兼ねた工事をさせて頂きました。２世帯の要望をまとめるのにいろいろありましたが、苦労した甲斐あって希望通り出来たと喜んでいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
１階すべてを解体して全面改装することになったのですが、当初の見積もりよりも家の傷みがひどく、解体してからかなり予定が変更になりました。その都度丁寧に説明していただき、また家にとってよりよいリフォームを提案され、安心してお任せすることができました。当初予算を大幅に上回ったリフォームになりましたが、リフォームしてよかったとつくづく思うのは、目に見えない部分が丁寧に作られているということが自分の目で確かめられたので、本当に安心して住めるということです。家をリフォームするというのは、単に目に見える部分を美しくするだけではないのだということを、今回のリフォームでつくづくと感じることができました。ありがとうございました。２階部分、ベランダ部分などリフォームしたいところはいっぱいあるので、お金が貯まったらまた、是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当初のご予定よりもかなり施工内容が変わってしまい、それ故ご予算も伸してしまってすみませんした。
それでも今回は現状調査を踏まえた上での見えない部分への配慮にコストをかけるという私どものご提案や施工のポイントをご理解いただき深謝しております。
お客様がおっしゃるように、リフォームは単に目に見える部分を美しくするだけであれば、それほどコストをかけなくても可能である事も多いのですが、その時々の工事目的として本当に、後々大丈夫かどうか？という判断につきましては、今回のようにお客様ご自身でよく考えていただけると「失敗のないリーフォーム」という結果にまた１歩近づける事であると思いますし、私ども工事業者としてもそのようなご検討は大変に助かります。
次回のご予定工事もまた私どもでお役に立てれば幸いですのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,906,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
１０社くらい見積を取って、御社に決めました。工事の仕上がり具合には満足してますが、工期に間に合わず、引越ししてからも一部工事が残ったのが、やや不満でした。見積りのとき工期は余裕を持って頼むのが良いと思います。あとキッチン等は、施工会社によって割引率とか違う場合がありますので、いろいろ見積を取ると良いと思います。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社をお選びいただいた方にアンケートを実施しましたところ、選んで良かったと思う点は、アフターフォロー・施工の安心さ、営業担当の対応とのことでした。客様にいただいたお言葉に恥じないよう、今後もお客様へ精一杯の安心とサービスを提供させていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの無理な要望にも十分対応していただき感謝しています。床が鳴っていたのも根気よく直していただきました。また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に『また、お願いしたいと思います。』と言っていただけるのが私どもにとっても大変嬉しいことです。幸いにも弊社ではリピート率も高く、お客様とは住まいのホームドクターとして生涯お付き合いしていきたいと考えております。かかりつけのお医者さんがご家庭にあるように、住まいのかかりつけのお医者のようなものと考えていただければ幸いです。それでは、何かございましたらいつでも気軽にお声をかけて下さい。またお会いするのを楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この工事では、営業担当の方のおかげで満足する改修ができました。納期が２日と迫るユニットバスを、こちらの強い要望を受け入れていただいて、変更していただけました。それに、工事範囲を超えた場所も、見た目を気にしていただき追い金無しで、実施していただいたし、サービスで風呂暖房を付けていただいたことは嬉しく思っています。この風呂暖房は、今回の施主の、私の父親もかなり喜んおりました。この工事は、住みながらの工事でしたが、かなりこちらのことを心配していただき、工程も工夫されていたので、工事のことがさほど負担にならずにすみました。リホームの専門の会社だけあって、関心する部分が多かったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室・内装リフォーム工事を行いました。工事が終わって、お客様から直接「大変満足」しているとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今回の工事でお客様の事を第一に考えて工事をする事が私達リフォームの工事に関わる人間にとって一番大切な事だと痛感しました。今回のお客様と接して、改めて学ばせて頂きました。ありがとうございました。これからもお客様に喜ばれる工事をしていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
先着５社中３社と商談見積りしましたが、１見積りの透明性、２.要介護者への提案、３.見積り額、４.コンタクト性以上４点の総合評価で貴社に施工を依頼しました。施工途中での確認により意思が繋がらなかった部分のリカバーリーができた。又、逆に費用は上がるが職人からの提案を受けてより使い易い清潔なキッチンに仕上がった。
リフォーム会社からの返答
息子が『母が一人で安心して生活できるリフォームを』という依頼で、伊勢湾台風以前の住宅をバリアフリーの工事をさせて頂きました。 かなり老朽度が激しくて苦労しましたが、ご依頼主のお母様を思う強い要望に応えることができました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。お客様のお休みが月曜日しかないため、当社なりに考え、お休みの日に工事の段取りを取っていたのですが、日数がかかってしまう工事であるというご説明が不足していたように思います。申し訳ございません。また、サービス工事（予想以上の手間）も含めた部分で、日数がかかってしまいまいた。時間の成約（月曜日の午後から３時間のみ）があり思うように進まず、ご迷惑をおかけしていますが、お客様の都合を最優先してスケジュール組みをしてご了解は得ており、２７日時点でこれまで承った部分の工事は完了させていただいております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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