廊下・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方だけでなく、現場担当の方の対応も良かった。
変更事項の対応も早かった。

この会社に決めた理由

実績があった
提案がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりありがとうございました。
こちらの都合で相談させて頂いてから完成までに時間を要してしまい
申し訳ありませんでした。
内容については満足しております。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・会社の規模
・実際に施工された方の評価
・依頼した内容が予算内で収まった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初のこちらのリフォーム案に無理だという言葉は一切なく
以下に実現可能にするかの案を考えていただく姿勢は
本当に嬉しく施主に寄りそう大変素晴らしい会社です。
そして何より細かいこちらの要望にも、とても親切に答えていただき
また、内装デザインを担当する方のセンスが抜群で
妻が絶大なる信頼をもっておりました。
とにかく社長さんのフットワークが軽く
連絡をするとすぐに駆け付けて対応していただく姿勢は
大変安心が出来信頼のおけるポイントです。
お世辞抜きで知り合いに自信をもってお勧めできる建築会社です。
もしまた建築でお世話になるなら間違いなくこちらの会社を選びます。

この会社に決めた理由

先ず、こちらの最初の要望にできるだけ答えようとする姿勢と
誠意ある対応と社長自らお越しになって説明頂いたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。

又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かった。

クチコミの評価と成約件数が多かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見・打ち合わせ・工事施工と極めて短い期間の中、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。説明も分かりやすく、工事内容もとても満足いくものでした。また機会があった際は、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納期・価格が希望にかなうものであり、またご担当者の方の説明内容も分かりやすく信頼感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関と廊下の壁紙を貼り替えてもらったまでは良かったですが、
その後の最終チェックとかなかったのでしょうか？

細かい埃やチリがあったり、シューズボックスや手摺付近に皺が寄っていたり、
手摺自体のネジがしっかり閉められてないのか、
二本の手摺が少々浮いてしまってます。

その二本の手摺の浮きを、直して頂きたく思いました。
平日にでも連絡させて頂きますので、修正して頂ければと思います。
無理なら仕方がありませんが・・・・。

まぁ、もう少し、丁寧に施工して頂きたかったなと言うのが、本音です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったので、今回玄関と廊下の壁紙の貼り替えをお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

むずかしいリフォームだったかと思います（住みながら＆3期に分けての工事、、、）。
職人さん達は、気持ちの良い方々でした。特に、クロス屋さんの仕上がりが気に入っています。
工事中は多少の行き違い等もありましたが、結果、心地良い家になり、喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかった。割安だった。