リフォーム会社紹介
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玄関・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で内容が二転三転してしまったが、嫌な雰囲気にならず担当者がこちらの要求を素早く的確に理解して丁寧な説明をしていただけた。
押しが強くなく、色々な提案をしていただける。
また工事中の追加要望にも親切に対応して頂き、仕上がりも非常に満足できるレベルです。
迷わずおすすめできる業者さんです。
また別件あればリフォームをお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
会社が小規模で社長と直接打ち合わせができ小回りがきくと思った。
打ち合わせの中で色々と提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
また、誠に光栄なご評価もいただきましてありがとうございます。皆様そうですが、仕上がりの感じとご予算のバランスなどで計画段階でいろいろ迷われていましたが、最終的には仕上がり重視の方に寄っていただいたこともあり、全体的に統一感のあるまとまった仕上がりにする事ができたと思います。マンションなのでいろいろと制約がございましたが、その範囲内でやれることはできたのではないかと思います。最初お会いした時より1年以上経ちましたが、最後まで快くお付き合いいただきまして、大変感謝しております。新しくなった家で、ご家族での日常を楽しんでいただけると幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他の会社は全てこちらの希望に沿う金額ではできないとのことでした。ここだけが希望の金額内できちんとした仕事をしてもらえました。
見積提出が遅かったですが、満足しています。
この会社に決めた理由
希望の金額で可能であったため。
リフォーム会社からの返答
既設建具の改修という難しい工事で、少し不安もありましたが、職人との希望内容の共有がしっかりできたことにより、何とか完成させることができました。お見積りなどの対応にお時間をいただいてしまい、ご心配をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。今後は更にお客さまのご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
オリジナルデザインを残しつつバリアフリーや使いやすさを重視して、いろいろな難しい注文を出しましたが、プロの立場での提案や的確な対応をしていただき、少し納期は延びましたが最終的に満足のいく仕上がりになりました。
今後のメンテナンスも引き続きお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・専業大手で実績が豊富だったから
・見積金額が妥当と判断したから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。何度もお打ち合わせの機会を設けていただき、また貴重なお時間を頂戴いたしましたので、スムーズに進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。新築当時のハイセンスな建築家デザインを残しつつ、機能性や使いやすさをご提案させていただいた点をご評価いただき、大変光栄に思います。また、何度も現場に足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご満足いただけるリフォームとなり本当に嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,881,613円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体工事をやる職人さん、木工事の大工さん、クロス張りの職人さん、それぞれ現地でお会いしましたが、感じがよくさっぱりした印象でした。クリーニングも丁寧に掃除してくださっていて、何年もほったらかしだった家がリフォームの完成もありとても前の家とは思えないほどに生まれ変わっていました。
職人さんたちもお一人やお二人ずつで仕事に集中して、なるべく短い期間ずつでしてくださったところが良かったです。
小さなパーツの設置にも使いやすいようにと考えながらやってくださり、リフォーム工事への愛情を感じました。
ご近所さんへの挨拶回りや下階の住人さんから苦情に対しても誠実に対応してくださり、嫌な点を一切伏せて伝達してくださり、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
本当に悩んでこちらの会社に頼み、全体工事でわからないことがたくさんでしたが、何事も否定せず最善の方法を考えてくださり、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
７社に見積もりを頼み、こちらの担当者さんだけが着いてすぐに家全体の間取り図を手書きでキレイに書き上げていました。その点にまず仕事に対する誠実さや丁寧さを感じました。
自社職人さんがいることや今は設立できない有限会社でこれまでたくさんの良い口コミがあった点でも最初からかなり期待をしていました。リピーターさんが多い点やリフォーム先と同じ建物の全体工事を経験していた点でも最初からかなり優位でした。
こちらが出す希望に対して、工事を見据えた説明をしながら紙に書いている姿にも安心感がありました。
見積もり金額が出るまでの期間も他社に劣らず早く、金額も納得のいくものでした。
最後の決め手は後に一番選んで良かった点になる、担当者さんとのやりとりがとにかく早く、新たな希望や変更点に柔軟に対応してくださるところでした。
仕事の早さと潔くサッパリした気持ちの良い担当者さんで７社中ダントツ１位でした。
リフォーム会社からの返答
数多くの会社の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございました。すべての高評価をいただき、光栄でございます。とても励みになります。お好みのイメージを形にするリフォームのお手伝いが出来ました事、ご満足いただけたようで、職人と共に感謝申し上げます。お住まいになってから何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご予算内で綺麗に仕上がり、お客さまにもご満足していただけたようで弊社も大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 128,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時に丁寧に材料の説明が聞けたことで、あやふやな部分を残さずに決めることが出来ました。オーダー家具の作成過程では、画像付きのご連絡を頂きました。
今回、玄関を素敵にしたいという想いと、実用性も高めたいという想いが両方叶いました。予算に近くこだわりにも付き合って頂けたため、今回お願いできてとても良かったです。
この会社に決めた理由
職人さんご本人の説明が聞けて、納得感が他社とは違いました。また、希望通りに仕上がりそうな安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
一般的に収納家具や内装ドアなどを市販の建材メーカーの商品でご対応をされる業者様が多いので、造作家具屋や建具屋さんは以前に比べて少なくなっていますので、今回のようなご対応が可能な業者数も減っていると存じます。
弊社は日常的に収納などのご対応を自社で図面作成から工場製作まで致しておりますので、出来るだけお客様のご希望を製品に反映する事を心がけて製作出来たのではないかと考えておりましたが、良いご評価を頂けて光栄です。
既製家具の修理なども致しますのでまた何かございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への挨拶や管理人、管理会社へも挨拶をしてくれたり(マンションなので)養生の丁寧さなど とても良かったです。
担当者さんがいろいろな提案をして下さったり 途中で細かい事や追加工事になっても 丁寧にいろいろなアイデアを出してくれて大変満足しています。
見積りも 頑張ってくれました。
また お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者のプラン、提案がとても良かったです。時間に正確で 今だからこそですが 消毒もちゃんとしてくれてました。
こちらの要望に的確に でも柔軟に答えを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご提案や対応などについてご評価いただき、大変光栄に思います。お客様につきましても、工事期間中の資材置き場や駐車場のご提供、荷物移動など円滑に工事が進むよう多くのご配慮をいただきました。心より感謝申し上げます。ネコちゃんたちと楽しく暮らしたいというご要望がふんだんに詰め込まれたリビングになったことは私も大変嬉しく思っております。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
20年放ったらかし状態で、荒れていた家のリフォームでした、県外に住んでいたので、途中経過を実際に見ることはできませんでしたが、打ち合わせは、メールなどで随時していただきました。六畳の和室を四畳半にし、納戸にと提案してもらい、出来上がりに大変満足しています。お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミのよさで、見積もりお願いし、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご提案にご満足いただけまして、とてもうれしく思っております。職人へのお気遣いありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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