玄関・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（27ページ目）

お客さまのご感想

他社との競合でしたが、打ち合せ、見積段階から大変親切・丁寧な対応で大変満足しており、知り合いにも紹介しているところです。基本的に私が決めていたのですが、敢えて結果論として言うなら、こうした方がよいというアドバイスがあれば、尚一層良かったかもしれません。具体的には、ユニットバスが大きすぎて、キッチンがイメージより狭かったこととコンセント増設をして欲しかったです。これは御社の責任ではありませんので、御理解願います。以上、評価させて頂きました。今後の発展を祈念致します。

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この工事では、営業担当の方のおかげで満足する改修ができました。納期が２日と迫るユニットバスを、こちらの強い要望を受け入れていただいて、変更していただけました。それに、工事範囲を超えた場所も、見た目を気にしていただき追い金無しで、実施していただいたし、サービスで風呂暖房を付けていただいたことは嬉しく思っています。この風呂暖房は、今回の施主の、私の父親もかなり喜んおりました。この工事は、住みながらの工事でしたが、かなりこちらのことを心配していただき、工程も工夫されていたので、工事のことがさほど負担にならずにすみました。リホームの専門の会社だけあって、関心する部分が多かったと思います。

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この度、リフォームプロさんから何社か紹介を受け見積もりや相談の結果、この会社に決めさせていただき施工して頂ました。

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先着５社中３社と商談見積りしましたが、１見積りの透明性、２.要介護者への提案、３.見積り額、４.コンタクト性以上４点の総合評価で貴社に施工を依頼しました。施工途中での確認により意思が繋がらなかった部分のリカバーリーができた。又、逆に費用は上がるが職人からの提案を受けてより使い易い清潔なキッチンに仕上がった。

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リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。

お客さまのご感想

細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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主人の友人に、こちらの会社をご紹介していただきリフォームをお願しました。コロナ禍で商品が入ってこないなどで、待たされたという感じはありましたが、今の情勢ではそれは仕方のないことだったと思います。お手洗いのリフォームと、玄関ドアや建具の交換などをお願いしましたが、予定にない建具の具合を見ていただいたりもしました。担当者の方はとても感じがよく、話しやすくて頼りがいがありました。一箇所のリフォームではないので養生が心配でしたが、周辺を傷つけないように十分に配慮をしてくださり、作業した後もきれいでした。満足できるリフォームとなりましたので、価格に関してはこれくらいはするだろうと思えます。これから先にリフォームをする機会があれば、是非こちらの会社を利用しようと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前施工した会社の紹介で知りました。5社に相見積もりをとった結果、金額の折合い面や営業担当の熱心さ、デザイン性が気に入り依頼することにしました。担当の方や職人の皆さんも一生懸命で丁寧で気持ちよく対応していただきました。現場の作業も全部シートできちんと養生し、後片付けや掃除もいつもきちんとしていたので配慮が行き届いていると感じました。仕上がりも予想以上で素敵な家にしてもらったので、とても満足しています。支払い価格については、当初の予算や見積もりよりも若干高くなりましたが、仕上がりが良く満足していますので不満はありませんし、見たり聞いたりした相場の価格よりも割安だったのかなと思います。リフォーム終了後に友人が遊びに来ましたが、大変評判が良く、リフォームして良かったです。今後またリフォームする機会があればぜひこちらに依頼したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームした友人から実際に家を見せてもらい、話を聞いて納得して決めました。担当の方はとても紳士的で身だしなみ、言葉遣いもきちんとしていて時間も守り、好感が持てる方でした。職人さんは口数が少ない方でしたが、仕事ぶりはきちんとこなし、こちらがわからないことに対してもわかる範囲で誠実に答えていただき、わからないことは現場監督に確認する等きちんとした対応でした。現場では養生シートをしっかり敷いていたり、きれいに後片付けもしていただけましたので、配慮もきちんとしていたと思います。価格については他社より少し高めだったのですが、仕上がりにも満足でき、こちらからお願いしたことをきちんとやってもらいましたので、妥当な価格だったと思っています。またリフォームすることがありましたらぜひこちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に一度、知人からの紹介で利用したことがありました。その時の応対や仕上がりが大変良かったので、今回再びお願いすることにしました。営業のＩさんは非常に丁寧な応対をされるので、相談もしやすいですし、説明も詳しく話していただけます。こちらからの質問に対しても、きちんと答えてくださるので、助かりました。訪問時間はいつも正確で、当日の電話連絡ももらっていました。職人さんたちもきちんとした言葉遣いで立ち振る舞いも立派でした。養生もしっかりしてありましたし、後片付け、掃除もきれいに対応してくれました。Ｉさんを全面的に信頼しているので、相見積もりは取りませんでした。支払い価格にも十分に満足しています。今回もきれいに仕上げていただきました。今後もまたお世話になりたいと、担当のＩさんにもお伝えしています。