ダイニング・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者や現場監督の人柄が良く、こちらの要望をしっかり聞いて形にして下さいました。
工事完了後にアンケートに答えたところ、社長から直筆の手紙が届くなど、最後まで顧客を大切にしようとする姿勢が見られた会社でした。
今後リフォーム工事をする際はまた依頼したい会社です。

この会社に決めた理由

・営業担当者の人柄、対応の良さ
・ホームプロでの評価の高さ
・こちらの要望をしっかり聞いてすぐに対応してくれた事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたいです。間違いありません。

この会社に決めた理由

施工に詳しい人が窓口で、説明が詳しく、対応の速さが決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。

注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。

数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。

この会社に決めた理由

大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

終わった後もケアー宜しくお願い致します。皆さん感じのいい方ばかりで
仕事もきちんとしていて大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠意ある対応が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧です。そして、打ち合わせ時から、終了まで、担当の方が変わらずにいて下さり、とても安心感がありました。
途中、色々迷う場面もありましたが、じっくりと話を聞いてもらえた点が良かったと思います。作業に入られた職人さん達も、感じがよく、大変満足の行くリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当して下さった方の、人柄で決めました。丁寧で、レスポンスも早く、安心して任せようという気持ちになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ねこに配慮をして下さったので助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

提案とプランが気に入ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。社長さん、現場監督さんや大工さん、皆さん良い方で、住みながらの施工でしたが、ストレス少なく、スケジュールも当初の通りで大変助かりました。また、細かな変更、追加の対応にも対応いただき、大変満足しております。再度リフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績が多かった為、また、見積もり時に簡単な図面を作成頂き、他社より完成のイメージがし易かった。