浴室・バス・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いて頂き、出来る範囲でのプラン提示、アドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の対応、人柄が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近隣への気配り
日程などの段取りの安心感
工事中現場に立ちあってくれる時間が多い
現場の掃除、きれいしてくれる
担当者の方、職人さんたちも感じが良い

この会社に決めた理由

担当の方が相談しやすい
対応が早く、誠実
価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に接していただきました
希望の収納スペースを作る事ができ、また、水回りも使いやすく、快適に生活しております
当方の予算を重視していただき感謝しています

今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

・地元企業
・マンション施工業者の為、マンションリフォームに不安が無い
・見積もり時に予算を考慮してくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私達家族が、思う理想のリホームが、ある程度叶いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社よりも、提案力が有り、自分たちの思い描く理想のリホームに近いプランを示してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場監督は丁寧に対応してくださる事には大変満足でしたが、施工業者さんの仕上がりがイマイチの事がありやり直しが多かったのは残念でした。
最終的には満足のいく形にしていただきましたが、一度で済ませて欲しかったです。

この会社に決めた理由

1回目の訪問の際、他社さんには感じられなかった「リフォームってやりたい事をどうやったら実現できるのかを考えるんだ！」と感じられ、こちらにお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手際よく、きれいな仕上がりにしていただきました。価格以上の満足度で有意義なリフォームでした。またトイレ、キッチン換気扇をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際、給湯器や換気扇の知識が豊富で、とてもいい商品を初めから提案してくださいました。こちらの質問にも丁寧に分かりやすく対応してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの要望にきちんと対応していただけてよかったです

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バス・トイレのリフォーム及び壁紙とドアの修繕をお願いしました。
担当者はじめ、施工していただいた方々は礼儀正しく感じの良い方々でしたし、金額や工事内容も満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいし、知人にもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・口コミがよかった
・担当者の感じがよかった
・見積金額が最安だった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。綺麗になり良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、他と比べ割安でもあったので。

お客さまのご感想

嘱託の職人のスキルが低い。仕事の出来映えも悪いが、時間になっても来なかったり、預けてあった家の鍵をキーBOXに入れずに帰ってしまい、家に入れず大変な思いをした。
会社はちゃんとしているように思えたが、その時の担当者に当たり外れがあった。当初、600万のデザインリフォーム工事を依頼したが、後に設備交換メインの250万になった途端に態度が変わった。担当者からデザインする仕事だから僕が担当した、設備交換だけなら僕で無くてもと言われた。この時に担当を変更してもらわなかった事を後悔している。
私は日中不在で工事の進捗は帰宅後自分で確認。こちらから聞かないと説明しない。夜は一切電話に出ず鍵がなくて自宅に入れなかった時も朝まで連絡がつかなかった。現場監督と担当者に何回も留守電残したが聞いていない。会社にも電話したが固定メッセージが流れるのみ。
会社の姿勢を問いたいが、以後頼む事はなさそうなので、この辺りで。

この会社に決めた理由

ホームプロを通してきていたメールがきちんとしていてよかった。この方が担当かと思ったが、返信を専門にやっている方だった。実際の担当者はセンスがあるように感じたので、値段は安くなかったが満足できるならそれでも良いと思い契約。