リフォーム会社紹介
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見積もりの段階から、いろいろ対応してくださいました。
こちらの再度の見積もりにも快く答えていただきました。
工事の進み具合も段取りよく進めてもらい非常に満足しています。
担当者の方がこちらの要求に親切に対応してくれた。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。大変満足頂けたとのコメントを頂戴し、本当に嬉しく思います。ご交換させて頂きましたユニットバスや洗面台の使い心地はいかがでしょうか?機器だけでなく、脱衣室の一部床の腐食部分もしっかり床組工事をいたしましたので、安心で快適なお住まいになったかと思います。こちらもご満足頂けて良かったです。また何かございましたら、些細な事でも大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
若いお嬢さんが担当でしたが、とても丁寧に対応をしいただきとても良かったです。来てくれた業者さんも、とても感じのよい方たちで安心してお願いできました。留守でも外の工事に来てくださったりと仕事の都合を考慮してもらえて助かりました。
丁寧に対応してもらえたことが一番です。、ショールームでも事前に連絡などしっかりして頂けたのでスムーズに見せていただけました。おかげでどれにするか悩まずに決めることができたと思っています。
この度は弊社をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご家族様のご協力のもと、スムーズに工事をさせていただくことができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,928,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
(70代/女性)
大変お世話になりました。
完成後はとても快適です。
面倒な要望にも応えていただき本当にありがとうございました。
知人の紹介で知り、ホームプロでの実績を見て見積りを依頼しました。
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
予定よりも工期が長くなってしまいご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
この度のご縁をきっかけに末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお声掛けください。
改めまして弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,227,581円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
(20代/男性)
今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。
注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。
数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。
今回リフォーム工事を御依頼いただきまして、ありがとうございました。良いご意見をいただき、今後の工事に繋げたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
(40代/女性)
営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。
他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為
この度は弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。今回はLDKの間取り変更やユニットバスのご交換をご依頼頂きました。色のコーディネートにこだわりをお持ちで、たくさんサンプルを取り寄せて何度もお打ち合わせを行いました。お持ちの家具もこだわりのあるお洒落なもので、配置や照明の位置なども念入りにお話しし、お打合せにたくさんのお時間を頂きました。A様のこだわりが詰まったリフォームの仕上がりに満足頂けました事、大変嬉しく思います。あともうひとつ、最初は警戒されていたペットのワンちゃんが最後は吠えないでくれたことも嬉しかったです。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
営業担当者(監督?)の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。
価格が適切。
このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です
独創的な発想と安心出来る会社規模
この度は、工事のご用命を賜り御礼申し上げます。
また、弊社をお選び頂いたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ず深くお詫び申し上げます。
そんな中、工事の仕上がりにご満足頂けていることは私たちにとって唯一の救いであり、
工事監督・施工業者をお褒め頂きましたことは素直に御礼申し上げます。
今回、契約時の営業担当が工事着工の1週間前に転勤となってしまい、
引継ぎが充分に出来ずお客様のご要望が反映されず、行き違いが出てしまい申し訳ございませんでした。
また、追加・変更工事をご用命頂いた際、伴って工期が延びることをお伝えしましたが、
ご認識いただけて無かったことは、説明不足だったと反省しております。
今後もしっかりとアフターサービスをし、生涯お付き合いをいただく中で、
お客様より私たちに向けた「笑顔」を一日も早く頂けるように頑張って参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 20,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/男性)
初のリフォームで緊張しましたが、洗面・浴室も本当に明るく・綺麗になって満足しています。ありがとうございました。
担当者の接客態度を主人が高評価し、価格も満足しました。
良い評価をいただきありがとうございます。細かなところで、行き違いがあったこと等、工事の者との連携も密にして、
今後に繋げていきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
(60代/女性)
期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。
大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。
大変満足していただき、ありがとうございます。また、工事中も
いろいろと工事の者にお気遣いいただき作業がしやすくなり、助かりました。また、お客さんのご提案を良い形にするため、いろいろ悩んだ事も、良い思い出となりました。ありがとうございます。今後共、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 6,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
(50代/男性)
この度はありがとうございました。
担当者
価格
お客様、この度は誠にありがとうございます。工事の方、ご満足頂きましたこと大変喜ばしく思います。誠にありがとうございます。価格もご納得頂きまして誠にありがとうございます。今後とも向上意識のもと励んで参ります。今後とも末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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