リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（44ページ目）
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。
この会社に決めた理由
数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。数あるリフォーム会社様から弊社をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いやご心配をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見については社内や職人にも共有させていただき、今後このようなことが起きないよう再発防止に努めて参ります。また、担当者の対応についてもご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。営業担当のスケジュール管理についても再度教育を徹底いたします。改めて、この度は多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご満足いただける対応が出来るよう精進して参りますので、お住まいに関することでお気づきの点などございましたら、お声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり担当者の方の対応が1番だと思いますが、
職人さんたちの丁寧で素早い連携されたお仕事にも感動致しました。
こちらの要望通りのとても素敵なお手洗いに仕上げていただき心から感謝しています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、結果7社から相見積もりを取りましたが、こちらの会社さんの担当者様の対応が気持ち良く、こちらの希望もしっかり聞いて頂き、見積もりも他社とは圧倒的に違い納得のいくもので、早いうちからこちらの会社さんにお願いしようと思いました。
安心してお任せできたと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉とお心遣いをいただきありがとうございます。
お客様と初めてお会いした当初からお気遣いお心遣いをいただき、工事当日もこちらの進めやすい段取りにご協力いただいたおかげで、ご要望にお応えできる工程段取りが出来ました。
工事は完了いたしましたが、今後使用していて気になる点などがありましたら些細なことでもご相談をいただければと思います。
今回の工事、お客様を通して勉強成長をさせて頂くことができ、大変感謝しております。
今後とも何かお役に立てることがありましたらご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 646,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も職人さんも良い方たちで安心してお願いできました
この会社に決めた理由
担当者の対応もよく納得のいく価格を提示してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
トイレの内装をさせていただきましたが、
大変気に入っていただけたようで、何よりです。
これからも住まいの掛かりつけ医として
お客様のお力になれるよう、スタッフ一同邁進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。こちらの要望に可能な限り応えていただき感謝しております。担当者様の熱心さもよく伝わってきました。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して的確で早い対応をしていただけそうだった。また、担当者の熱心さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、担当者の熱意、対応などの評価をして頂き、とても嬉しく思います。ありがとうございます！
また何かお困り事がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 667,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。現地調査・契約前の打ち合わせでは非常に丁寧で適切なアドバイスをいただきありがとうございました。また、常に対応が適切で早く素晴らしいと思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地調査・契約前の打ち合わせでのやりとりで非常に丁寧かつ適切なアドバイスを貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。また、身に余るご評価をいただき大変光栄です。今回は賃貸物件の改装という事でしたが、全体の印象とコスト面でのバランスが上手く取れたのではないかと思っております。コロナ禍の中の工事でしたが、テレワークでご在宅の方が多い事もあり、近隣の方から音の関係でお叱りを受けましたが、すぐに対応してご理解いただけたことが幸いでした。気を付けてはいるつもりでしたが、もっともっと配慮が必要だったと感じました。今回を機に、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
まず、フローリング材（あずみの）が手ごろな価格で対応していただけたことです。あと、社長や担当者さんの印象が良く、私たちとの距離感が程よかったです。当初は予定していなかったオーダーメイドの本棚もお願いしました。お願いする前は、金額的なことでどうするか迷いましたが、お願いして本当に良かったと思っています。
快適な生活空間を作っていただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。床材や本棚も気に入っていただけたようで何よりです。
頂いたお声を励みにこれからも精進して参ります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
駐車車両への配慮、庭の草むしりなど、お仕事と関係ないところまで配慮して下さってありがとうございます。
様々な支払方法が選択できると大きなリフォームもお願いしやすくなります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積価格は他社の方が安価であったが、依頼者の要望にできる限り答えようとする姿勢に期待できた。
リフォーム会社からの返答
工事当日に向けて、事前の近隣挨拶や駐車場所などの段取りなど配慮していただき大変助かりました。シャッターの取り付けに関して、細かいところまで興味をもってご質問を頂けたことで、私たちがこだわりとする細かい施工内容を説明して、ご理解・ご納得していただき、最後には喜んで頂けたことで、私たちも無事に工事が完了し自分のことのように嬉しく思いました。これからも家に関するリフォームのご相談がありましたら、精一杯お力になれるよう努力してまいります。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームでの選定商品の時間が短く、詳細が良く分からず、予想した仕様と違う物が設置された（カップボード）。
ソフトクローズでなく開け閉めするたびに食器が偏ってしまう。
この会社に決めた理由
会社の規模
気がつかなかった場所の提案
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。住宅設備機器がイメージと違うとのご指摘につきましては、ショールーム担当者の説明不足もあり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後の打合せの際に教訓として活かして参ります。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すごく誠実な方が担当となり、1歳の息子とも仲良く接してくださいました。説明等とても丁寧で、新築への傷防止を徹底してくださり、仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績がよく、見積もり等依頼しました。施工希望日まで時間がなかった中で、他の業者より素早く対応してくださったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしい評価を頂き誠にありがとうございます。
まだご新築なのでリフォームのご必要は少ないかと思いますが、収納内部を使いやすくしたり、最近ではテレワークに備え書斎ｺｰﾅｰを造ったりなども行っておりますので、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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