愛知県・名古屋市の評判・口コミ（153ページ目）

お客さまのご感想

担当の人は、よかったです。でも、希望納期ぎりぎりの完成だったので、間に合うのかハラハラしました。（賃貸物件の引渡しがあったため）

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２階ベランダにアルミの屋根をつける工事でした。他社にも見積もりをお願いしましたが、細かい不満があり、最終的に見積もり金額はやや高かったのですがこちらでお願いしました。工事には立ち会えなかったですが、きれいに出来上がっていました。家が新築だったので、急いで工事をされ、家に傷をつけたりとかは絶対にいやだったのですが、丁寧にやってもらったものだと思います。また何かあったらぜひ相談したいと考えています。

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せこう場所と現住所が離れていたので、何かと不便でしたが、メール、Ｆａｘ等で連絡を密にしていただきました。

お客さまのご感想

年末年始休暇を挟んだため予測より時間がかかりましたが、無事完了しました。些細なことですが、部品の離脱（ねじ、キャップ）が数日後にあり、完工の確認をもう少ししっかりしていただけたらと思います（いずれも素人で対応可能でしたので処置済み）。

お客さまのご感想

全体としてはまあまあと言う感じ。倉庫付き貸事務所の外装塗り替えを依頼しました。気になる点は、依頼した色と完成した色とが違っていました。しっかり確認する必要があったと反省しています。しかし、希望した色と違っていましたが悪くない色でしたので納得しました。それから、工事の詳細について詰めが甘かった点ですが業者は親切な人ばかりで良かったと思います。又、自宅のよう壁の耐震工事等の意見も聞きましたが「補強の必要はない」等商売気は無く、また、非常に親切な対応でした。この業者は、工事を依頼するのは初めてでしたが以前から知っており興味を持っていました。今後とも条件さえ合えば付き合っていきたい業者だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

長く付き合わせてもらっている業者さんなので、いつも安心して工事をお任せしています。担当の方は応対が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれます。現場では職人さんが、一日の作業が終わると必ず現場を綺麗に掃除してくれていたので、現場が清潔に保たれていて気持ちが良かったです。作業の内容や作業予定などについての説明も、現場でこちらに分かりやすいように丁寧にしてくれたので、その都度こちらからの要望を伝えやすかったし、コミュニケーションが取れてよかったと思います。今回お願いしたリフォームの仕上がりも、こちらの希望がちゃんと考慮されていて、期待以上の出来で大変満足しています。お支払いした価格も、妥当な価格でした。これからも、お付き合いしていきたい業者さんなので、また家の工事が必要な時にはお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までに３回程、それぞれ別の業者でリフォームをした事がありますが、いつもあまり納得いく結果にならなくて、その度に別の新しい業者を探して工事をお願いしなければならず、残念な思いをしていました。でも、今回のリフォームは初めて納得できる仕上がりで嬉しく思っています。今回担当してくれた方々の対応もとても丁寧で好感が持てました。作業が始まったからも、必ずその日の作業を始める前に作業内容を説明してから作業を始めてくれたので、作業の進み具合も把握できたし、ちゃんと作業をしてくれているという安心感がありました。作業の様子を見せてもらう事があったのですが、現場のまわりに養生をして作業をしてくれていたり、とても丁寧に作業をしてくれている印象を受けました。またお願いしたいと思える業者さんにやっと出会えたので、今後またリフォームをする時には迷わず連絡させてもらいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一番印象に残っているのは、担当してくれた職人さん達の対応の素晴らしさです。リフォーム作業が進んでいく中で、こちらが不安にならないようにと配慮してくれて、作業を始める前には必ず現場で作業の途中経過を見せてくれながら、作業の進行状況を説明してくれました。作業の状況がこちらでも把握できていたお陰で、納得してリフォームの完成を待つ事ができました。現場で説明をしてもらっている時に、気になった箇所があったのでお話ししたら、すぐに対応してくれたこともあって、更に安心感が増しました。作業をしている姿を見せてもらった時にも、現場に汚れが付かないように敷物やシートでカバーしながら作業をしてくれていて、丁寧に作業をしてくれいている様子で良かったです。安心してお任せできるのが一番だと思いますので、これからもリフォームが必要な時にはお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束の時間の確認電話をくださり、時間通りに訪問して下さいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も問題なく良かったです。職人さん方の作業態度についても、特に問題ありませんでした。作業中現場では、周囲の床や壁などが汚れたり傷付いたりしないように、ちゃんとシートで養生してくれました。後片付けや掃除もしっかりときれいにしてくれて、ゴミが残っているようなことはありませんでした。作業前や終わった後に工事状況について説明してくれましたが、丁寧で分かりやすかったです。こちらから質問をしても、きちんと答えてくれました。予想していた通りの仕上がりで満足しています。価格についても、相応だと思います。家族もみんな喜んでいるので、今後また何かあればこちらの会社に頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、私たちの都合に合わせて訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いなど、対応についても、こちらの要望や意見をよく聞いていただけたので、良かったと思っています。床や壁などを傷つけないようにということで、きちんとビニールを張ったり、囲いを作って養生してくださいました。作業後には毎日掃除してくださいました。作業前と後に説明がございましたが、分かりやすく丁寧で良かったです。家をよく見ていただいて、その上で色々とご提案いただいたので、とてもよい仕上がりになったと思っています。価格的にも実際に支払った以上の仕上がりなので、とても満足しています。我が家を隅々まで分かっていただいているので、またどこかリフォームするようなことがあったら、こちらの会社に頼みたいと考えています。