愛知県・名古屋市の評判・口コミ（137ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築もかなり古く、住みながらのリフォームでしたが、最大限の配慮をしてもらい、感謝しております。また限られた予算の中で、使いやすく質のよい設備を勧めて頂きました。今各設備を使ってみて、使い勝手のよさに感動しております。（特に浴槽。）また今度リビング等のリフォームの際は、お願いできればと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる人柄と丁寧な説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉の際価格を下げて頂いたが、そのためか砂利の質がとても悪かった。初めの説明よりも仕上がりが悪く、値段によりそのような砂利を使用することを説明してもらえれれば、無理に値段交渉をしなかった。

この会社に決めた理由

現地に近く初めの説明が丁寧だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事中の配慮、こまめな連絡。全てにおいて安心して施行してもらいました。大変信頼のおける会社で、協力会社の方々も礼儀正しく、丁寧でした。依頼してよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の真面目な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから何度も無理なお願いも面倒がらずに聞いてくださり、大変良かったです。今後も何かあればN社へお願いしたいと思います。（N社担当：U様）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事着工までが早くて良かったです。工事当日にお願いした事にも直ぐに対応していただき良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の迅速な対応と熱意。ただ、契約した後の対応にはガッカリすることがあり残念です。

お客さまのご感想

旧キッチン除去の際、キッチンパネルの下地も傷つく恐れもあったと思われるが、たまたま主人が建築関係の仕事をしているので気付いたが、私だけならわから傷つけた場合どうするか、見積もりにも入っていなかった。考慮してほしかった。

この会社に決めた理由

対応した方が同じ主婦である方だったのでキッチンに関する相談がしやすかった。

お客さまのご感想

業者さんの都合で申込日から施工日まで１ヶ月以上あったため、当日１週間程度前に一度連絡を頂ければより安心できました。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安かった事と時間厳守な事が非常に好感を持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、価格、施工品質、日程管理すべて満足のいくものでした。今回は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとわがままな要望にも丁寧に対応いただき有り難うございました。おかげさまで値段も仕上がりも納得のできるリフォームができました。社長さんをはじめ、スタッフの皆さんや工事を担当いただいた皆さんも明るく人柄が良く、工事中も安心してお任せすることができました。今後も何かあれば発注したいと思わせてくれる良い会社だと思いました。

この会社に決めた理由

価格が割安であったのと、説明など対応がわかりやすく、好印象であったため。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、こちらからの要望に対して一緒に考えてくれ、最善を尽くしてくれありがとうございました。工期が予定よりかなり遅れてしまったので、はじめにきちんとした細かい説明があれば、さらに良かったと思います。施行の不備に対してのフォローはとてもよく、こちらの希望に近づけるように最善を考えていただきとても嬉しかったです。また、業者さんも何人か顔を合わせましたが、とても感じの良い人ばかりで安心しました。皆さんこちらのことをきちんと考えていてくれていると実感した気持ちの良い対応でした。最後まで誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安く、営業マンの印象がよく、対応が良かった。初めてだったのでわからないこともたくさんあり、質問したことにも、親切に答えてくれて、説明の内容が分かりやすかったです。