愛知県・名古屋市の評判・口コミ（104ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工内容は最終的に当方の納得できる仕上がりにしていただき、ありがとうございました。簡易棚のサービスもありがたかったです。
ただ、部材手配の関係でマイナスポイントがあったため、この評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

３社に相見積を頼んだが、見積書の提示が一番早く、金額も安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回から社長と実務責任者がきていただき、職人として見積もりをしていただきました。こちらの要望をよく聞いていただき納得のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、人柄のよく、こちらの要望をよく聞いていただいた点です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

再見積もりの対応も早く安心でした。職人さんの仕事も丁寧で満足です。今後もお願いしたいことがありますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の工務店で、長くお付き合いしたいため

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞いて頂き、ありがとうございました。仕上がりもイメージより良く、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格対応、適度な訪問対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

応急処置の対応がすばやくて良かった。おかげで、時間的に余裕ができた。また、機会があれば利用したい。次回利用する時、ホームプロ経由と直に発注する場合とで価格差がありますか。

この会社に決めた理由

１社しか紹介がなかったので、選択の余地がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での細かい追加注文にも迅速に気持ちよく対応していただきとても助かりました。
毎日、工事の進捗状況をメモにして残していただけたのも安心感があり良かったと思います。
メールでの対応もとても早く、スムーズに工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

現状の内装資材をできるだけ活用しながら当方の要望も満たせるような提案をしていただき、相談する価値のある会社だと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。塗料の提案の種類が豊富で、お話をさせて頂く中で、我が家にとって最適な塗料を選択することができました。また、細かい疑問にもきちんと対応・回答して頂きました。社長様が現場を見て、工事の施工方法等を決められることも大変良かったです。

この会社に決めた理由

価格が割安および外壁塗装工事に関する知識が豊富だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をできるだけ汲み取り、予算・仕上がり・スケジュールなどのバランスを取っていただくことができました。
何か問い合わせや相談をするとその場で解決しようという姿勢が良かったです（すぐにメーカーや職人に連絡をとってくれました。
それぞれの職人さんからも、ここはこうしたら使い勝手がよくなるなどの提案があり、満足しています。

この会社に決めた理由

現場調査の際に、営業担当者だけでなく大工を連れてきて二度手間にならようにしたり、すぐに見積もりを出してくれるなど、フットワークの軽さが良かったです。担当者の方もなんでも相談しやすくて良かったです。新築した時の工務店が倒産してアフターフォローで苦労したので、会社状況や施工実績も確認しまして、安心できるのではと判断しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

御社の方々は、営業さん、当日の現場監督さん、職人さん、みなさん清潔感があって好感がもてました。
タバコ臭く、服装もだらしなく…という印象が一変しました。
分譲ﾏﾝｼｮﾝなのですが、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰの養生、室内の養生もキチッとしてました。初めてのﾘﾌｫｰﾑで比べるところがありませんでしたが、我が家のすぐ後に別のお宅でﾘﾌｫｰﾑがあり、そのｴﾚﾍﾞｰﾀｰ養生の違いに驚きました。
御社にやっていただいて大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1番に連絡をくださったことと、こちらの要望に色々と的確なアドバイスをくれたことです。営業のＭさんは、ベラベラ調子よく話してくるのではなく、若いのに落ち着いていてとてもよい距離感でやり取りをしてくれたところも大きなポイントでした。