愛知県・長久手市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程中に気づいた事や気になった事を監督さんにお話しするとちゃんと対応してくれた。外壁塗装、ベランダ防水とても綺麗に仕上げて頂き大変満足しています。後はソーラーの発電量に期待します。

この会社に決めた理由

営業の方の知識力、塗装に関しての知識などがあったから。ガイナ（塗料の種類）の実績中部地区NO.1だから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの要望を何度も変えたにもかかわらず、担当の方がしっかりと対応、アドバイスしてくれました。
工事の担当者の方、職人さんもとても綺麗に作業して頂きました。

この会社に決めた理由

施工事例を見た時のファーストインプレッション

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に柔軟に対応していただき、プロとしての的確なアドバイスを頂きました。価格、仕上がりと共に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良く、価格も適正と判断したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格には満足しています。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

やはり価格と誠実な対応です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさん、職人のKさん、本当にありがとうございました。こちらの都合にいろいろ配慮していただき、とても感謝しています。
Kさんには壁塗りの最終日にお会いすることができなくて、とても丁寧にしっかりした仕事をしていただいたのに、直接お礼がいえなかったことが気掛かりです。
こちらが素人でよくわからないことにも、MさんもKさんもとてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。
また、工事直前に入院してしまった母のために、工事の様子を写真にとって編集してくださいました。病院で家のことを心配していた母にそれを見せて工事の様子を説明できたので、とてもありがたかったです。
いろいろ本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額の安さ、担当者の対応がしっかりきちんとしていて安心できたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていたメーカーより安い商品を提案してもらい、安く済んだので、納戸の工事も追加でお願いすることができました。説明が丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

オファーがあったのが１社のみだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とトイレのリフォームをメインでお世話になりました。
当方のマンション浴室構造により、当初計画に無かった作業をその場で組み込んで頂き、費用やスケジュールの調整ととても柔軟に対応頂き大変助かりました。途中、TOTOやLIXILの凡ミスもありましたが、総合的には大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格（４社で相見積をしましたが、一番安かった）
・担当者の対応力（当方が要望したことへのレスポンスの速さ、柔軟な対応はピカイチでした）

お客さまのご感想

施行はとても納得いくものでした。暑い中大変だったと思います。残念なのは時間です。遅れる旨の電話をいただいていたのですが、ちょっと遅かったんじゃないかなと。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額的に安かったので。

お客さまのご感想

担当の方には休日の夜など打ち合わせに来ていただき、良く対応していただけました。リフォーム作業中に依頼した変更内容にも対応頂き満足できるものに仕上がりました。やはりプロが考える普通の事と、一般の素人の理解の間に発生する認識のギャップはありますが、サンプルの取り寄せや人間同士のコミュニケーションで克服可能なのだと思います。