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階段・愛知県・みよし市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
完成イメージのズレの件、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にイメージ写真の提出や細かな説明をしていればと反省しております。

また、住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです!
宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 14,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良かったです。
『階段下に猫のための収納スペースを作る』という、大きなリフォームでもなかったのに、初めて見積りのために見に来てくれた時から考えた提案をしてくださって、とても感動しました。
私たちが何か要望を伝えると「それはできない」と否定することなく、常に「できるだけどうにかしよう」という姿勢で返答してくれました!
もちろん仕上がりにも大満足してます!

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったので見積り依頼しました。
見積り金額をもらう前に初めて来訪して下さったときに、すでに少し考えてくれた提案を持って来てくれて、とても好感を持ちました。見積り金額も納得の価格だったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。 また、姿勢を含め高いご評価を頂き、大変嬉しく思います。 気になることなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

2×4の構造と建材に精通していて価格もお値打ちに感じられました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をして頂きありがとうございました。イメージ以上の仕上がりというご評価を頂きまして、職方も大変喜んでおります。お言葉に甘んじず、もっとご満足頂けるよう心がけてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 みよし市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。

リフォーム会社からの返答

駐車スペースやその他いろいろとお気遣いを下さいまして職人ともども大変感謝しております。施工を進めていくにあたって段取りの部分でうまくいかないこともありましたが、ご理解とご協力いただき何とか完工できました。

施工地 愛知県 みよし市
価格 7,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 階段
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