洗面・愛知県・みよし市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時に、３カ所もドアの建付けが上手くいかない、という説明をしてくれましたが、もう少し早い段階で連絡して欲しかったです。
最終的には全て手直ししていただき、今のところ問題なく生活できていますが。
仕上がりから考えると価格は満足できました。

この会社に決めた理由

元々、何年か前に物件探しでお世話になったこともあり、いいイメージを持っていたのと、見積もりの段階で納得できる見積もりになっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速にしかも丁寧に仕上げてくださり大変喜んでおります。担当の方は早朝より毎日来て業者の方に細かく指示されており安心しました。人柄もよく誠実さが伝わってきました。以前他にも２回ほどリフォームをした事がありますが、このようにしっかり担当者が来ている所はありませんでした。業者の方も短期間でやっていただき、しかも仕事も丁寧でした。後片づけも前よりも綺麗にして下さるほどで感心してしまいました。良い会社に依頼してよかったです。次回もまたお願いするつもりです。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったことと、希望の予算内で考えてくださったことです。高額にすれば色々良い点はあると思いますが、少ない予算の中で考えてくださり助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うようにいろいろ手を尽くしていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望の商品が取り付けられないことがわかると、何とか希望に沿うようにメーカーのショールームで採寸してくれて、とても親切、丁寧にいろいろ手を尽くして説明してくれたから。他の会社はそこまでやってはくれなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあると思うのですがそれ以前から結構予定より着工がずれてしまい（２か月ほど）こちらの予定もずれてしまい少々困りました。催促すれば何とか考えてくださったのですがそうでないといつまでたっても事がはかどらなかったです。

この会社に決めた理由

説明の段階では大変丁寧でわかりやすかったです。主な注文以外でも細かい作業など気持ちよく引き受けて下さり対応も早かったので決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回こちらの会社を知ったのは、新聞に入ってくるチラシの折り込み広告でした。何社か比較しましたが、こちらの話を親身に聞いてくれたのでお願いすることにしました。担当者は真面目な人柄で身だしなみも良く言葉遣いも丁寧でした。約束の日には事前電話連絡のうえきていただけました。床が湿気で傷んでいたのではり替えを依頼したのですが、具体的な写真を撮り見せていただけました。また作業工程の中で腐っていた部分を触らせてもらえて、確認することもでき安心してお任せできました。浴室のガス乾燥機の設置に関しては、ガス屋さんから直接使い方を詳しく説明してもらいました。お陰でとても便利に使っています。作業中新たな提案やアドバイスをもらい期待以上の対応に満足しています。お支払い金額もお値打ちな価格だと感謝しています。すでに実家の外壁塗装もきれいに仕上がり、家族も喜んでいます。