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和室・愛知県・みよし市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームで何をすればよいか分からなかったのですが、きめ細かく対応していただけました。また、期待以上の仕上りに大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数社の相見積もりで、提案内容が一番優れていたため

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
全面の改装ということで長期間の工事となり、工事期間中は大変ご迷惑をお掛けしました。
これから生活される中で、お困りごとや気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 みよし市
価格 12,790,360円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、施工に携わってくれた関係者の
皆さんお世話になりました。約4ヶ月くらい前から、トイレのリフォームをと不安な気持ちからスタートして。結果的に、押し入れをトイレ。和室の壁紙と畳張替え。廊下の吹き抜けを部屋へ改築。と、長年きになっていたリフォームの個所を綺麗にすることが出来ました。
・結果的に満足いく内容となりました。真夏の熱い中沢山リフォームして頂き感謝してます。トイレは、手洗い器のみ具体的なイメージが出来ずサイズのトラブルがあり。仕上がりまでは、不安はありましたがこちらの会社も親身になりサポートして頂きありがとうございます。 こうして、リフォームしてみていかに仕上がりをイメージして商品を選んだり。施工の際の取り付けなど、課題もたくさん見つかりました。
しかし、結果的に綺麗にしあげて頂きホッとしてます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・相見積もりした中で一番のお得に感じた。
・資料など用意してくれて。提案内容も、和室の畳の提案やトイレのメーカーへの
 ショールームへの提案により良い製品選びが出来た。
・見積もりも、当初は方向性が定まらないところから何度か見積もりを引き受けてくれ  
 た。
・見積もり段階でメーカーの方や大工さんと同行してくれて。より、具体的な方向性が
 定まった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を依頼頂きありがとう御座いました。
私どもの対応、施工にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力してまいります。
次回は満点評価を頂けるよう迅速に対応致します!
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 みよし市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
完成イメージのズレの件、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にイメージ写真の提出や細かな説明をしていればと反省しております。

また、住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです!
宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 14,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果的には、ほぼ要望通りの出来上がりに満足しています。ただ、施工ミスが度々あり、やり直しによる追加料金と工期が延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積り時にご説明不足な部分があり、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまうこととなりました。
大変申し訳ございません。
あらためて追加工事として施工をさせていただきましたが、今後はこのような行き違いがないよう、担当へも十分に指導を行い改善へと取り組んで参ります。
完成まで当社へ工事をお任せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
もし何か気になる点などがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 みよし市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場監督をはじめ工事請負業者の現場品質、対応、態度が素晴らしい。

この会社に決めた理由

担当者の対応、当方要望の理解、提案・プランが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、現場監督や職人さんへの品質・対応・態度の面でも大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思います。
ぜひこの結果を職人さんたちにもお伝えさせて頂き、今後の励みにさせて頂きます。
また何かお困りな事などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 2,764,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての事なので他社と比較することは出来ませんが、担当の方も実際作業をする方もとてもよくやって頂き、希望していたもの以上のリフォームが出来たと思いますし、全体的には満足しています。しかし玄関からリビングに繋がる廊下のカーペットにハッキリ継ぎ目が分かる形で2カ所も継ぎ目(1ヶ所はやり直して頂き随分改善されましたが)が入ったのは残念過ぎます。価格相応と言う事かな?と思いますが価格が上がっても継ぎ目の分りにくいモノにしたかったなぁ、と思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、見積もりをお願いした会社の中で、一番こちらの希望に添った提案(金額を含め)をして頂けたから。
担当の方が話しやすく、既設の収納に棚を付けたい等の細かい要望にも耳を傾けて頂けました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

大変満足の評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けたということで、弊社と致しましても大変うれしく思います。

収納については、弊社担当のMがお客様に喜んで頂けるようにと使い勝手の良いものを目指してプランニングしておりました。喜んで頂けて何よりです。

カーペットにつきましては、お客様のおっしゃる通り、他社様のご提案に合わせた毛足の短いお値打ちなものだったため、継ぎ目が目立ってしまったと報告を受けております。

今後は初めてリフォームをするお客様にも商品による違いをしっかりと伝えられるよう、社員一同努めて参ります。

今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 みよし市
価格 5,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうしても価格の面で限界がある中で、譲れない部分を理解して頂き妥協案を提示してくださったりしたのは大変ありがたかったです。
全てが手探りの中で完成まで運べた事は大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・何社か比較させて頂く中で、想いを形にしてくださる会社だと思ったから。
・細かいところの疑問にも直ぐに対応して下さった。
・ホームプロの口コミ評価が高かった。
・担当者が最初から最後まで2人体制で対応して下さった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足のご評価を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望とご予算のバランスをとるにあたり、想い描いている理想の住まいを叶えさせて頂くために、たくさんの打合せをさせて頂きましたね。
ご満足頂ける仕上がりになったのも、妥協せずに拘って頂いたからこそだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 6,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/06/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回、洋室のクロスの下地に9ミリの下地材として使ったベニヤに問題があり。補修への対応があまりかみ合わずストレスになったところが残念でした。
また、既存のカーテンレールをはずしてもらい。そのクロス工事のあとのすぐにカーテンを付けてもらう予定が、ずれ込んでしまい。カーテンのない部屋で、夜勤のための睡眠が取れなかったので困りました。
また、雨が降っていたからか。ベニヤを外で切る予定だったのが。部屋で切っていたので。細かい粉じんがサッシの溝まで溜まり掃除がかなり大変でした。また、壁紙のノリが結構巾木やドアなど全体に残ってたりしていたので大変で。
打ち合わせ時として、壁紙のサンプルを持って来てもらうように言ったのに。工事1週間前にこちらから催促したり。壁紙選びも、人それぞれの好みもあるので。余計な事は言わない方が良いかもです。
でも、今回縁があって工事が出来たわけなので。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

広告などで有名で安心感があったのと、全体的な提案力と値段が良かった。
ただ、見積もり時にいついつまでに返事もらますか?と決断を迫られる感じはあったので。
もうすこし、ヒアリングやイメージを定着出来る時間が欲しいなとは思いました。
でも、決めた理由は見積もり内容に納得出来たところだと思うので。
その期待に応えてくれるような会社であって欲しいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は数々の不手際があり、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことの無いよう、
努めて参ります。
宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 475,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時に、3カ所もドアの建付けが上手くいかない、という説明をしてくれましたが、もう少し早い段階で連絡して欲しかったです。
最終的には全て手直ししていただき、今のところ問題なく生活できていますが。
仕上がりから考えると価格は満足できました。

この会社に決めた理由

元々、何年か前に物件探しでお世話になったこともあり、いいイメージを持っていたのと、見積もりの段階で納得できる見積もりになっていたから。

リフォーム会社からの返答

初めてのお打合せから契約、完工までがタイトなスケジュールでしたが、お施主様のご協力のおかげでスムーズに工事に取り掛かることが出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。また、ご家族の温かい雰囲気の中、何度も打ち合わせを進めさせて頂きながらお施主様の幸せのカタチづくりに携わらせて頂けていることに、大きな喜びと責任を感じておりました。今回、ご評価頂いたお言葉は私共にとっての大切な糧とさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 みよし市
価格 4,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
9件中1〜9件表示
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