愛知県・みよし市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから工事完了までとてもスピーディーに対応して頂きありがとうございました。担当者の方のお人柄も良く、施工内容についても十分な説明をして頂いたので安心してお任せする事が出来ました。実際施工して頂いた職人さんの腕も確かで、仕上がりには家族共々大変満足しています。またご縁ありましたら是非ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄（信頼性）・施工実績・見積り金額

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事まで誠実で気持ち良くやっていただきました。リフォーム会社の担当者、工事担当者皆さん礼儀正しく信頼できました。次回も是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響もあると思うのですがそれ以前から結構予定より着工がずれてしまい（２か月ほど）こちらの予定もずれてしまい少々困りました。催促すれば何とか考えてくださったのですがそうでないといつまでたっても事がはかどらなかったです。

この会社に決めた理由

説明の段階では大変丁寧でわかりやすかったです。主な注文以外でも細かい作業など気持ちよく引き受けて下さり対応も早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、我が家の望んだとおり、１階が広く使いやすくなりました。アドバイスくださりありがとうございました。工事の関係者の方も、皆様丁寧で、親切で、満足しています。

この会社に決めた理由

初めて見積もりに来ていただいた時から、親身になって相談に乗ってくださったこと。我が家の問題点に対してプロとしてのアドバイスをしてくれたこと。対応がいつも、丁寧で早かったことです。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積りした各社よりも詳細な図面を用意してもらってたので、出来上がりの形が容易に想像でき安心できました。想定外の問題で工期が延びてしまいましたが、仕上がりもよく工事のマナーもよく大変満足しています、有難うございました。

この会社に決めた理由

カーポートはそんな違いはないだろうと、見積りのいちばん安い会社にと思っていました。最終的にはホームプロのサービス以外で見積りした会社と同額だったけど、家から近い方に決めました。決めたあとに、それならと少し安くしてくれました。

お客さまのご感想

営業の方、現場の作業者の方、それぞれが丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

地域に根差した会社で、信頼度も厚く、相談に対しても親身に対応してくれたから。

お客さまのご感想

メールだけでのやり取りにもかかわらず、顧客の細かい要望に応えていただきました。それから施工場所まで距離があるにもかかわらず足を運んでいただき、ありがとうございました。また工事施工者は約束の時間３0分前にちゃんと到着していて、家の近くの路上で待っているという配慮に感心しました。きっと社内教育が徹底されているのでしょう。

お客さまのご感想

最初から親切で丁寧な対応をいただきました。