リビング・愛知県の評判・口コミ（87ページ目）

お客さまのご感想

まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。

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作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。

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営業．工事責任者共に適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽと当方の意向に添った仕事を進めていただき費用も予算の範囲で収まって、良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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学校の同級生の紹介でこちらの会社にリフォーム工事を依頼しました。担当者は時間に正確な方で感じも良かったです。室内は工事の前にブルーシートをかぶせしっかり養生され、安心してお任せできました。自宅は夏は暑く冬は寒いため、サッシを交換できないかと相談したところ、断熱性能の高い窓に交換することを提案してくださいました。国の補助金が活用できるとのことで、申請の期間に間に合うように段取り良く工事を進めていただき大変感謝しています。実際に今年の夏は非常に暑かったのですが、エアコンの効きが大変よくなり、昨年と比較して電気料金も安くなりました。また、直射日光も遮り、家具の日焼けも防いでくれているようです。お支払いした金額は予定していたよりお安くすみました。いつも大変誠実な対応をしていただけるので、困ったときは迷わずこちらの会社に連絡したいと思います。

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以前勤めていた会社で工事をお願いしたことがあり、丁寧な対応をしていただいたので、今回は自宅のリフォームをお願いしました。今年は雨が多くベランダの防水工事をお願いしたところ、貼っていたタイルを一旦取り除き、床に防水加工を施し、そのタイルを綺麗に洗浄したうえで再度はり直すという、完璧な対応でした。また、結露対策などのため二重窓にしたところ、すぐに効果を実感しました。エアコンのききが大変良くなり快適で、そのうえ電気代もかなり安くなりびっくりしました。担当の方は清潔感があり親しみやすい方で、電話で確認のうえ来てくださり、わかりやすい説明をしていただきました。ご近所への挨拶にも回り、室内の養生もしっかりされていましたの安心でした。期待した以上の仕上がりで、すべてに満足しています。とても信頼できる会社ですし、また機会があればお願いします。

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くつろぎの空間である寝室とリビングを広げるために、駐車場をなくして居室面積を広げる工事を行いましたが、仕上がりは期待以上でした。会社の方はとても親切で、時間や約束事もきちんと守ってくれましたし、気持ちよくハキハキと応対してくれる姿は印象が大変に良かったです。養生なども丁寧で、搬入時も皆さんでテキパキとリズムよく荷物を運ぶ姿から、会社内での仲の良さが伝わってきましたし、チームワークの良さを感じました。とにかく元気で見ていて気分を良くしてくれる方々です。お陰様で気分良くくつろげる空間が出来上がり大満足です。納得の価格で仕上げていただいたので、次に何かあれば是非お願いしたいし、知人にも自信をもって教えてあげたい会社です。

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ご近所で仲良くしている方のお家に招待された時に、こちらの会社でリフォームをしたところを見せてくれました。素敵な仕上がりでしたので、我が家のリフォームもお願いする事にしました。担当の方は親身になって対応してくださるし、何度も何度も図面を引いて相談に乗ってくださいました。裏表がなく誠実なお人柄でしたので、信頼してお願いできたと思います。車の出入り等にはご近所の方へも配慮して作業を進めてくださり、職人の皆さんのお人柄にも好感が持てました。もちろん仕事の腕も良く、工事が始まってからの新たな希望でも、相談すれば絵を描いて説明をしてくれて、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくださいました。仕上がりは想像以上で、冬は暖かく、夏は涼しく過ごせて大変満足しています。今後、リフォームの必要が出た際は、まずはこちらの会社に相談してみたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォーム会社を探していたところに新聞折込チラシが入っていたので、お店を訪問の上でお願いする事に決めました。連絡は当方に配慮して主にメールを使い、密にやり取りをしてくれましたし、希望に沿って様々なご提案がありましたので、とても助かりました。施工については、きちんと養生をしていただいたので、汚したり傷がつくような事もありませんでしたし、1階の複数個所のリフォームをお願いしましたが、毎朝一番に当日の工事内容の丁寧な説明がありましたので安心してお願いする事ができました。たくさん相談に乗っていただいて、猫仕様でステップを付けたり、出入口を付けるなど希望を叶えていただき大変満足しています。猫も1匹は既に施工箇所を使ってくれています。2階の工事も相談済みですが、まだ先の事なのでその時に改めて依頼したいと思います。

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実家を建てた時にお世話になった会社の方からリフォーム会社を紹介していただき、LDKと水回りのリフォームをしました。担当者さんは親しみやすく、相談しやすい方でした。作業をされている方も、こちらの質問には的確に答えてくださいました。ご近所へのご挨拶もきちんとしていただいたおかげもあり、トラブルもなくスムーズに進めることができたと思います。こちらの都合で時間を変更していただいた時には快く対応してくださったり、お風呂の栓の鎖が取れかかっていたものを見つけて、空き時間に修理をしてくれたりとか、お気遣いもいただきました。工事の説明も分かりやすく丁寧で、とても満足しております。これからもリフォームをする事があれば、お願いしたいと思っております。

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主人の友人に、こちらの会社をご紹介していただきリフォームをお願しました。コロナ禍で商品が入ってこないなどで、待たされたという感じはありましたが、今の情勢ではそれは仕方のないことだったと思います。お手洗いのリフォームと、玄関ドアや建具の交換などをお願いしましたが、予定にない建具の具合を見ていただいたりもしました。担当者の方はとても感じがよく、話しやすくて頼りがいがありました。一箇所のリフォームではないので養生が心配でしたが、周辺を傷つけないように十分に配慮をしてくださり、作業した後もきれいでした。満足できるリフォームとなりましたので、価格に関してはこれくらいはするだろうと思えます。これから先にリフォームをする機会があれば、是非こちらの会社を利用しようと考えています。