リビング・愛知県の評判・口コミ（82ページ目）

ご紹介をいただいたこちらの会社は、リフォームに対する説明や対応も良く、価格的に納得の行くものでしたので、契約をしました。工事業者の方々は大変手際よく、特に荷物の移動については、自分たちでやらなければと思っていましたが、かなりの部分を業者の方々にやってもらえました。後から出てきたわれわれの要求に対しても快く対応してくれました。工期も予定通りに終わり、今は新しくなった住まいで快適に過ごしております。

築２0年以上たっており、かなりの箇所に不具合が発生し、当初打ち合わせた以上に追加工事が発生してしまいましたが、その都度迅速に対応していただき、大変感謝しております。又、悩んでいることにも相談に乗っていただき、急な工程変更にも対応していただき大変助かりました。しかしながら、工事中はかなりの誇りで悩まされ、その点では何か良い方法が有ると良いのですが・・・

御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。

現場を確認させて頂き、完璧な仕上がりに大変喜んでおります。丁寧に対応いただいてありがとうございます。

仕上がりには大変満足しています。工事完了から３ヶ月ほど経過しましたが、特に問題等発生していません。

初めてのリフォーム（耐震工事）で、ちょうど世間ではリフォームに関する詐欺事件が続発していましたので、緊張しながらの業者さん選び＆施工でした。

途中、予定していた物品が納まらなくて発注しなおすとか、削りなおす？ため、施工が延期になるなどのアクシデント等があり、正直大丈夫？と思ったときもありました。留めは完了後、初めて使用したお風呂でエラーメッセージが出て、今回一番こだわった追い炊きができなかったときには、やっぱり追い炊きは無理だったのか、とその晩はかなり暗くなりました。結局は単純なミスですぐに直ったので良かったのですが。ケアレスミス等はありましたが、最初から熱心に対応してくださり、こちらの希望も目一杯聞いていただいて、全体的には満足しております。有り難うございました。

担当営業の方が非常にわかりやすく親切な説明をしてくれたので助かりました。また、効果的な提案をいただいたり、予算面との兼ね合いから部材調達方法を自分でしたものを利用していただいたりして助かりました。一点のみ不満は、電動シャッターの取り付け後の調整が不慣れであったようで、メーカーの人が最終調整をするまで動作不良だったことです。全体としては満足＆納得の施工だったと思いますので、また利用したいと思います。

担当の方には休日の夜など打ち合わせに来ていただき、良く対応していただけました。リフォーム作業中に依頼した変更内容にも対応頂き満足できるものに仕上がりました。やはりプロが考える普通の事と、一般の素人の理解の間に発生する認識のギャップはありますが、サンプルの取り寄せや人間同士のコミュニケーションで克服可能なのだと思います。

全てにおいて無理を聞いていただき満足のいく結果になりました。全面的なリフォームのため費用もかかりましたが、やって良かったです。業者さんを紹介していただき有難うございました。