洗面・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの契約数が多かったこと。相見積もりの結果、最安だった。

お客さまのご感想

正直なところ、リフォームは神経質な私には不向きでした。
担当者様に希望を話しても、最終的に工事関係者には伝わっていないことが多々ありました。仕上がりも満足できず、再工事していただきましたのですが、大変失礼ですがやはり総合評価で満足とは言えません。再工事時に職人さんに呼び出され、どこが気になるんだ、これを気にしているなら他も気になるし、壁紙張替えは回数を重ねるたびに仕上がりはよくできない、接着剤の乾燥も新築時と違い屋外で行うから砂もかかると、説教じみた事を言われ不快でした。お金をお支払いしているのに、再工事に嫌味を言われるとは。事前の打ち合わせで説明いただければ再工事をしないという選択もあっただろうと思いますし、再工事によるリスクも事前にメールで確認していますが、このようなアドバイスもありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。

この会社に決めた理由

一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・希望の工事期間に対して、対応してくれてよかった
・お客様の立場になって考えてくれた
・初めてのお客様に対しても無理なことを進めない

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・希望工事に対応してくれたから
・希望内容に対してアドバイしてくれたから
・地元だから
・リフォーム工事が近いことから物件が確認しやすかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

低価格の洗面台の入れ替えでしたが、丁寧な対応と私たちの意向に沿った日程にして頂きました。また、作業は迅速で大変良かったです。

この会社に決めた理由

この案件に対し、数社の方が下見をされました。
その方たちの中で丁寧に確認され、要望も聞いて頂いたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はじめ施工の方みなさん、細やかな気遣いと、無駄なく丁寧な仕事をしていただきました。
こちらの難しい要望にも多様なアイデアで対応してくださり大変満足しております。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応と内容の正確さ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

20年放ったらかし状態で、荒れていた家のリフォームでした、県外に住んでいたので、途中経過を実際に見ることはできませんでしたが、打ち合わせは、メールなどで随時していただきました。六畳の和室を四畳半にし、納戸にと提案してもらい、出来上がりに大変満足しています。お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミのよさで、見積もりお願いし、信頼できると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームではお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミが良かったので、それを信用して契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
価格が割安