浴室・バス・愛知県・江南市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えていただいた点
また、リフォーム途中の仕様変更の要望にも
対応していただけた点
大変満足のいくリフォームとなりました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりを取りましたが
こちらの要望に応じたリフォーム工事の
提案がありました。
また、リフォーム工事期間中の仮住まい（アパート）に
関してもご提案をいただけた点　など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴屋のリフォームを工事迅速・丁寧に行っていただきありがとうございました。
一時は水が使用できなくて困っていましたが本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室の水漏れがひどく水道の元栓を止めての生活で台所・トイレ・洗面所の水道が使用出来なくホームプロからの紹介の３社から見積もりを取ったところ直ぐ駆けつけてくれたのがこちらの会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室のリフォームでご依頼したが、検討の最中に他の要望も出てきて相談。その内容に対しても前向きに対応してくださいました。
また、市への助成金申請など積極的にサポートしてくださり助かりました。
地元の工務店より料金は高いですし、工期も数日長いですが、その分、専門の職人の方にお越しいただき工事をしていただけた安心感はありました。
施工後の対応も迅速に行っていただけました。
初めての取引を知人の紹介なく知らない小規模な事業者にご依頼するのは、品質面やアフターフォローに不安があったので良かったです。（家は長く使うし、毎日過ごす所なので不満や不安があると後を引くので）

この会社に決めた理由

ホームプロの選定時
・実績数
・評価点数
・口コミ内容
・事業内容
・営業拠点
商談、見積り選定時
・ご担当者の人柄（率直さ）
・相談ごとへの寄り添い方（応答内容）
・企業の安全性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん共に対応も良く仕事の仕上がりも良く大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の担当者の対応が良くて、他社と見積り比較することなくこちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者任せで組織としての対応ができていない印象があり、約束事への対応の悪さが気になった。

この会社に決めた理由

製品のラインアップと価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりもどの会社よりも早く出してもらえました。
施行中の多少のトラブルに対しても臨機応変に対応してもらえて良かったです。

この会社に決めた理由

価格と施行プランの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前、リフォームした業者とのトラブル解決にNPO法人もされている事もあり、大変助かりました。丁寧な説明や対応の速さ、いろんな細かなことへのお心遣いには納得です。打ち合わせ時間の約束もきちんとされていて素晴らしいです。大工さんも本当に良い方で、納得の仕事ぶりでした。不具合に対する対応も適切に素早くしていただき助かりました。こちらの望み通りの仕上がりに大変喜んでいます。あと、こんなトラブルが起きる可能性があることを前もって言っていただけることで非常に安心できました。知り合いでリフォームされる方があれば是非紹介したいですし、また何か必要な時には、必ず相談したいと思います。本当にT社さんと御縁があったことに感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応の良さで決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

◎良かった点・担当者の人柄がよかったこと。誠実で信頼できる感じでした。実際、そうでした。・見積の際、変な営業トークがなかったし、他社と比べて、キチッとした見積を提示頂けた。・対応はとても丁寧でした。・工事費も割安でした。（大手は割高？）・いくつかの仕様変更、見積外の簡単な調整など、快く対応してもらえた。・細かいところですが、他社でできないと言われたシンクの水栓取替えもOKだった。◎良くなかった点・自分の説明がよくなかったかもしれないが、掘り炬燵がなくなってしまった。・工期が遅れたこと。この先、リフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積内容が適切だったこと・担当者の人柄が良かったこと・工事費も割安であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えには満足しています、お風呂に入るのが楽しみになりました。ただ途中担当者が退社されて処分される残土がそのままになったことが非常に残念ですもちろん残土は後任の担当者に処理してもらいます

この会社に決めた理由

見積もり金額、説明に納得しました

お客さまのご感想

家の中はまだ片付けも出来ず散らかっていて落ち着きません。これから少しずつ実感がわいて来るのではないかと思います。工事内容に付きましては見積りの段階から工事中まで細かい事まで迅速に対応していただき大変満足してます。想像していた以上の出来栄えだと思っています。しばらく生活すると不具合も出るかも知れませんがその時にはよろしくお願いします。今までお付き合いしてきて感じた事はアフターについても十分していただける会社だと思いましたので。

この会社に決めた理由

見積り時点で希望に近いプランが出て来て、又こちらの希望に対して出来ないとか難しいとかではなく、こちらの気持ちになって考えてもらえた。プランの変更に対しても迅速な対応がしてもらえた。それと営業担当と設計担当の方の第一印象と話してみての人柄も大きな決め手になった。