リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・小牧市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
従前よりフローリング・トイレなどのリフォームを相談していました 幅広い知識で分かりやすく,消費者の立場になったご提案をいただきありがとうございました
工事業者さんとのリレーションともしっかり連携をとっていただき,工事もスムースに進みました
工事業者さんも挨拶など良く,工事中も大変気持ち良い対応ありがとうございました
今回は急遽壊れた給湯器とキッチン水栓のみでしたが、次回が本番であり,また宜しくお願いします
この会社に決めた理由
検討事項以外もいろいろ相談しましたが、
幅広い知識で分かりやすく説明いただき,安心感があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして本当にありがとうございます。
思えばまだご主人が福岡にいらっしゃる頃からのお付き合いですね。そう考えるとこちらに帰って来て下さった事にも改めて感謝です。お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手のいい提案をしていただき大変満足です。天井にもクロスを張り部屋が明るくなり広く感じるようです。キッチンも狭いところなのに機能的に配置され使い勝手よく、妻は大満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）今回、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事と担当者に対しまして、ご満足との評価をいただけて大変うれしく思っております。
お引渡後のフォローもきちんとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本音でいきます。リフォームの期間がほぼ最初に希望していた期間で、それは本当に助かり、感謝です。大工さんも腕の良い方に当たったのも良かったです。ですが、、、クロスが結構酷い仕上がりで一応できる範囲の補修していただきましたが、何のためのリフォームなんだろう。。と感じたのも事実です。担当のHさんはとても良くやってくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらのサイトの評価で、価格は安めで親切、というような評価を読んで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。しかし、ご満足いただく仕上がりとならず誠に申し訳ございませんでした。お引っ越しの日程が迫っていた為、ご入居された後のチェック作業となってしまいました。その為、補修工事などに何度もお伺いするかたちとなり、この様な結果になってしまったと反省いたしております。今後は工期に余裕を持ち、しっかりと確認作業をした後、お客様に工事のお引き渡しができる様、努めてまいります。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。
この会社に決めた理由
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まずは弊社の得意としております自然素材を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
消費税増税前の時期であったとはいえ、お客様を不安にさせてしまう施工の進捗状況であったことお恥ずかしい限りでございます。
今後、より密なお客様とのご連絡を徹底するとともに、社員一同
工事完了までよりきめ細やかなご対応を心がけていく所存です。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,473,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い建物なのである程度の出来で我慢しなくてはならないだろうと思っていたが、十分満足できた。何かあればまた頼みたい。
この会社に決めた理由
説明と、金額
リフォーム会社からの返答
少し余裕を持たせた工程でしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また、近くに行った際は、伺いたいと思います。
今後とも、宜しくお願い願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から御社を選択しました。御社に御願いしてよかったと感じております。
この会社に決めた理由
第１にホームプロでのやり取りの中での対応が他社を抜きん出ていた。回答が早い、的確、明朗会計。第２に面談後も見積もりが明確、詳細、早い、判りやすい、納得の価格、工事日程。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂戴いたしまして、感謝感激です！！
住みながらのリフォームでしたので、何かとご不便をおかけした事と存じますが、お客様には、大変ご協力、ご理解を頂き、
私共も毎日楽しく、仕事をさせて頂きました。工事終了が近づくにつれ、少し寂しい気持ちにもなってしまったほどです。
文章にすると、このコメント欄には書ききれないほど、感謝の気持ちで一杯です。本当に有難うございました！！
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり日数が思ったより掛かってしまったのは少し残念です。ですが全体的には満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と同時に見積もりを取らせていただいた際、貴社のご担当者様の態度が押しつけがましくなく、こちらが構えず話しやすい雰囲気でした。ご担当者様の人柄です。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに日数を要してしまい、誠に申し訳ありませんでした。
工事中荷物の移動などお手伝いしていただき、大変助かりました。
感謝しております。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応だけでなく、自分が持っていた漠然としたイメージを具体化してもらったとおもいます。
この会社に決めた理由
工事の提案が一番自分のイメージに合っていた点
リフォーム会社からの返答
今回お客様がリフォームを考えた動機は、結露がひどく床の傷みや壁紙の汚れが気になるとのことでした。
そこで、断熱効果が高く結露にも有効な「内窓」を取付けたり、寝室の壁に調湿効果のあるタイルを貼る等をご提案させていただきました。
また、玄関から廊下の暗さの解消で、廊下に面する部屋のドアをガラス入りのものに取替え、間仕切りの壁には部屋の光が廊下にも届くように室内窓を取付するご提案・施工させていただきました。
遠方にお住まいのお客様でしたので、メールでのご連絡が中心でしたが、工事の状況につきましては、写真を添付してご確認していただきながら進めていきました。
ご提案内容で選んでいただけたことは本当に嬉しく思います。
今回のリフォームで今までのお悩みを解消していただけましたら幸いです。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,144,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いしたのは初めてのため、不安も大きかったですが、見積もりも分かりやすく、こちらの要望にも対応していただいたり、扉のちょっとしたがたつきなども見てもらうことが出来てとてもよかったです。工期が急だったこともあり初めに言われた予定と開始日が１0日ほど異なりましたが、家具の移動なども丁寧にやっていただき特に問題はおきず良かったです。今後も、何かお願いすることがあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、料金も明瞭で、また予算内であったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。また、総合満足度で大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様からの声を胸に、今後とも敏速・安心・笑顔をお客様と一緒にリフォームを通じて築いていきたいと思っております。 お困り事がございましたら、いつでもお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 117,705円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 |
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