玄関・愛知県・小牧市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんの対応が良かった

この会社に決めた理由

的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何回も細かく、丁寧に、納得てきるように打ち合わせでき、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

とにかくすべてが雑でした。多少高くてもきちんとしてくれるならと思い決めたが、他のところに頼めば良かったと後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者がちゃんとしてくれると思い、一番高かったが決めた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
すっかり見違えた我が家で本当に快適に生活しています。工事中に追加でご相談した際も本当に快く話を聞いてくださり、感謝しかありません。
玄関周りの工事がメインだったので家族の出入りも多く、ご迷惑をかけることが多かったのに、現場の職人さんもみなさんいい方ばかりで本当にありがたかったです。
実家の建替え、自店舗、事務所等、工務店さんにお世話になったことが何度もありましたが、こちらの会社さんにお願いした今回が今までで一番の満足度でした。
次もお願いしたいと思えたのは、こちらの会社さんが初めてでした。ですので今後も何かあれば必ずお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

特殊な工事の希望だったので、各社お持ちいただいたご提案が本当に様々でした。そんな中、こちらの会社さんのご提案はずば抜けて惹かれるものでした。そして予算面もばっちりでした。
それだけではなく、担当者O様の人柄もとてもよく、心配性で質問の多い私にずっと付き合ってくださり、終始丁寧な対応をしてくださいました。担当者様の人柄のよさも大きな決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。

この会社に決めた理由

壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から御社を選択しました。御社に御願いしてよかったと感じております。

この会社に決めた理由

第１にホームプロでのやり取りの中での対応が他社を抜きん出ていた。回答が早い、的確、明朗会計。第２に面談後も見積もりが明確、詳細、早い、判りやすい、納得の価格、工事日程。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えをお願いしました。予算が限られていたため、部屋によっては部分的な張替えになり、細かい指示になりましたが希望どおり作業していただけました。ペットによる破損が大きかったため下地処理に時間がとらせてしまい、多忙な時期に大変申し訳なかったです。仕上がりには大変満足しています。良心的な価格設定の業者さんだったので、壁紙のグレードを予定より上げることができました。お客様にも気に入っていただき、おかげさまで借り手が無事決まりました。どうもありがとうございました。今回リフォームしなかった部屋は次回お願いしたいと思っております。またよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者さんが採寸など細かくされていて信頼感をもてたため