リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県の評判・口コミ（90ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
食洗機の入れ替え工事をお願いしました。システムキッチンと新しく入れる食洗機の色合いがマッチするか心配でしたが、担当の方が親身になって選んでくださり、非常にいい仕上がりになりました。施工後気になるポイントがあったので、担当の方に伝えたら、すぐに対応していただきました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、色々提案もしていただけました。価格だけ比べるともっと安い会社もありましたが、対応のよさから施工を依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足という評価をいただき、その中でも仕上がりにご満足いただけたことがとても嬉しいです。今後も末永くおつきあいできるお客様との出会いができました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 54,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご縁のありましたＭ社様には本当にお世話になりました。営業の方はもちろん、工事の監督様、現場の職人様、皆様、礼儀正しくお仕事も熱心になさっていただきまして喜んでおります。
この会社に決めた理由
４、５社のご紹介を受けたと記憶をしております。私は、消去法で決めました。最初の連絡のお電話でおおよその感じは把握できると思いました。Ｍ社様は、私の少々せっかちな勘違いで一度は「お断り」の連絡をしてしまいましたが、スピーディーな営業様の連絡と説明には好感が持てました。幾度かお話合いを重ねていくなかで、こちらの会社ならばご信頼申し上げてお願いしてみようかな、という気持ちになりました。結果は、お願いして良かった！！ということでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。私たちスタッフだけでなく、実際に工事に携わらせて頂きました職人さん方々のお名前まで覚えてお呼び頂き、とても嬉しく思いました。また今後とも永いお付き合いが頂けますよう、アフター訪問などでお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。メールの対応の遅れやご指摘いただきましたこと、お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがないよう、充分、配慮し今後の改善につなげてまいります。お近くといこともございますので、また、何かありましたら、お声をおかけいただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的には良い工事をしていただいたと思っております。価格も両親的な対応をしていただき大満足です。リフォームのアドバイスなども的確で、当たり前かもしれませんがこちらの好みに合わせた提案をしてくださったことは感謝しています。しかし、比較的規模の大きな工事だったからか、当初予定していた工期に終わりが見えず、予定を立てることに困ってしまったことだけが残念でした。
この会社に決めた理由
こちらの会社様からしかお申し出がなかったので
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事にあたり大変お世話になりました。私どもの至らぬ点についてご家族皆様からのフォローを頂きやっと何とか完成に至りました・・・・今回のお客様物件は当社のダメな点を正直にご指摘頂き勉強になりました。お客様が求めているものと我々が常日頃から活動している目的の違いのギャップによりご迷惑をおかけ致しました。私達にとって本当に今回の工事は自分達の力不足の点は何なのかが少しずつではありますが見えてきた気がします。今後はお客様からご指摘頂いた部分を改善できるよう努めます。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事だけではなく、仕事やプライベートに関する事も含め、お客様より貴重なお話を聞かせて頂き、営業として多々勉強になる事がありました。工事としては、モダンで洗練された仕上がりになったと思います。これもお客様のこだわりと、細部までお打ち合わせにお付き合い頂いたおかげと、大変感謝しております。ご希望の工期内で、ご納得いただける工事になるよう、社内一丸となり、出来る限りの事はさせて頂いたつもりです。完工後、お客様より、「満足です」とおっしゃっていただいた時の事は決して忘れません（最後にいただいたシャンパン、美味しく頂きました。ありがとうございました。）。そんな芯の強さの中に、温かさを併せ持つお客様のお手伝いが出来た事、とても幸いに感じます。今後もご指導下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は度々ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、工事へのご協力をいただきありがとうございました。プランナーや他のアドバイザーとともに努めさせていただいた結果、総合満足度で「大変満足」をいただくことができまして、たいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,701,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。希望通りの出来上がりで満足してます。連絡も早いですし、約束日時もしっかりしてます。契約後も変わらず丁寧な対応で、作業日にも営業の方も来てくれたりするので、安心できました。またお世話になると思います、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
反応がとても早かったことと、メッセージの文面に好感が持てたこと。また実際お会いして相談した時の印象も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂き、当社も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台や書斎など、すごくお洒落にしていただき、思った以上の仕上がりで大変満足しています。主人の帰りが早くなりましたｗ
この会社に決めた理由
何社かプランを依頼した中で、生活する私たちの事を一番考えてくれていると感じました！
リフォーム会社からの返答
ご提案プランを気に入っていただきご依頼いただけたことはプランナーとしてとてもうれしく思います。私なりに間取りを考えるときはお客様が暮らしやすい動線、くつろぎやすい空間を第一に思い描いています。思い描いたプランがカタチになり、お客様に喜んでいただくことができ、今後のプラン業務において各お客様にご満足いただけるような住まい方提案ができるようさらに精進致したいと思います。お引渡し後からが本当のお付き合いだと思っております。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 16,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は無理を言って工事期間を早めて頂いてありがとうございました。年内に全ての工事を終えることが出来、大変に満足してします。当初の予定していた金額よりオーバーしてしまいましたが担当者Ｓさんの提案により風呂もキッチンも快適に使うことが出来ています。担当者の方が現場経験者ということもあり細やかでわかり易い説明で安心して工事を見守ることが出来ました。また現場作業者の方の挨拶からマナーまでしっかりしていたと思います。名古屋から岡崎まで毎日来ていただきましてありがとうございました。また外壁、廊下等のリフォームも考えておりますのでその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトに工事予定内容を書き込んだところ一番早く返信を頂き工事内容が一番具体的で文章から誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は限られた工期の中で完工しなければならなかったため、段取りには苦労しましたが、駐車場を貸していただいたり、お留守にて施工させていただいたりと、ご協力を賜り大変助かりました。お客様のおかげで工期内に完工することができ感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても親切で対応が良かった。
この会社に決めた理由
親切な見積もりと提案があり、また他店よりもリーズナブルな価格設定でした。
リフォーム会社からの返答
施工期間を長くとることができましたので、年末に差し掛かる頃でしたが余裕を持って丁寧に施工ができました。お客様にもなにかとご協力いただきスムーズに進めることができ感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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