リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県の評判・口コミ（73ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。担当のＭさんには色々と提案をしてもらったり相談に乗ってもらったりしてとても頼りになりました。不安な事や質問など、直ぐに答えてくれて安心感もありとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりを一番早く出してくれた。その際、Ｍさんの対応がとても良く、こちらでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、有難うございます。
初めはカーテンレールや食洗機・カップボードの工事だったのが、モデルハウスでご体感頂いた蓄熱暖房機にまで話が広がりましたね。
暑いくらいの暖かさを実感頂けて、嬉しく思います。これからは冬でも快適にお過ごし頂けますね。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。
リフォーム会社からの返答
数ある施工店の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せの時間も多く取れず、無理もたくさん言いましたが、担当者の方に大変よく対応頂きました。最初の打合せから引渡し、仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の要望をよく理解して頂き、御提案内容がとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。ご満足いただけ、私共としても大変嬉しく思います。これから末永いお付き合いを始めていきたいと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理な希望を、妥協することなく丁寧に施工していただいて、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
口コミを参考にしたのと、細かく相談にのっていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
大手ハウスメーカー様の住宅でしたので、下調べで時間が掛かり一回目の御見積ご提示までに、お客様をお待たせして申し訳ありませんでした。お客様も積極的にショールームなど商品選定に時間をかけて頂けたので大変助かりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。2階が施工場所ということで、大変だったと思います。リフォームをするにあたり、どこへ依頼するか悩んでいた時、たまたまホームプロを知り、最初にメールを下さった御社に施工依頼しました。他社での見積もりを取っていないので、金額は比較できませんが、担当の方の人柄が信頼できると感じました。結果、予定通り4日間で綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初にメールを下さったこと。無理に勧めることなく、こちらの意見を聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ありがとうございます。
この度、お客様からのリフォーム内容は、
2階にあるシステムキッチンと洋便器の取替えでした。
お話の内容をよく理解し、ご夫婦共働きということで、
工期・予算をご希望の範囲で施工する・・・を第一に、
ご家族様が、ご満足していただけるように仕上げることができました。
システムキッチンはLIXIL アレスタ W2550タイプ、
トイレはLIXIL アメージュZ シャワートイレです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応はとてもよかったのですが、施工業者の方の約束時間の不正確さが残念でした。商品自体は良いので全体の仕上がりとしては満足です。
この会社に決めた理由
会話内容も考慮して“使い方”にこだわって、商品提案や造作の理由など具体的にご提案をいただいたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) Ｔ様の大切なお住まいを理想のカタチにつくりあげていくためのお手伝いをさせていただくことが出来て、とても嬉しく思っております。
打ち合わせ時から工事完了まで、Ｔ様にはいつも多くのご配慮をいただき、営業担当・施工担当ともに大変温かい気持ちでお仕事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
ただ、ご指摘いただきましたとおり、始業・終業時間のお約束を守ることが出来ず、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
施工担当のマナー・安全教育を再度徹底し、二度とこのような事のないように努めて参ります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。何か気になる点がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,614,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
契約時までは、見積書プレゼンのスピード感があり、契約しました。他社と比べ価格と設備グレードのマッチングが頭ひとつぬけていたため。価格は２番目に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。 施工中には、弊社の不手際や、よくない対応もありご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。より良い対応が出来るよう社内周知を徹底していきたいと思います。次回物件の工事依頼スッタフ一同心よりお待ちいたしております。 今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
全体的には満足していますが最終図面をもらっていなく、照明スイッチの位置変更を聞かされていなかったり、TVも工事完了しているとの連絡でしたがBS/CSが映らなかったり、クロスの波うちがあったり等、工事後の確認がいまいちでした。
ただ、対応は早かったので今後のアフターケアも期待しています。
この会社に決めた理由
地元の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
地域密着という事にご信頼いただき、ありがとうございました。
また工事中の変更が図面に反映出来ておらず、
誠に申し訳ありませんでした。
竣工図面を早急にお届けいたします。
工事内容はお客様のご要望と弊社の提案をうまく組み合わせ、
使い勝手とデザインが融合出来たと思います。
万が一のアフターもしっかりとご対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,829円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１７年前、他社でのリフォームでは、後に不満続出の結果で今度こそは失敗したくないと臨みました。
結果は、やってよかった。今まで抱えてていた不満や不自由さが一掃され、使い勝手も抜群で快適です。
面倒な要望にも一つ一つ丁寧に対処してくださり、Ｔ社のスタッフの皆様には心より感謝しています。
この会社に決めた理由
まず匿名での見積もりの際、こちらが工事個所ごとの具体的な金額提示を求めた際、迅速に提示してくださり、誠実さを感じ、好感が持てました。
そして現地見積もりの際は、熟練した職人さん達を伴って訪問され、こちらの要望や質問に気さくに丁寧に耳を傾け、的確な助言も下さり、初対面でしたが気安さと信頼感を覚え、任せて安心と思えました。
そしてキッチンやバス等はカタログから選択するのではなく展示場で実物を見て決める事を勧められ、これまた目からうろこ、百聞は一見にしかず、楽しく貴重な体験でした。
依頼者の要望に近づけるべく、プロの知恵と経験を貸して下さり共に作り上げていこうと感じられましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。工事も無事完了し、ご満足していただけたようで、私も嬉しく思っております。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お客様が悩んでおられました水廻りリフォームに関しましても、使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし下さい。これからもお客様がご満足いただけるよう頑張ります。またの工事依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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