リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県の評判・口コミ（68ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。浴室、洗面所、トイレ、ガスレンジと換気扇の交換をしましたが全てにおいて大変満足しております。いろいろと細かいところまでお願いしましたが快く引き受けて下さりありがとうございました。おかげさまで気持ち良く快適に過ごしています^ - ^
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応と価格が決め手でした。時間厳守でレスポンスも早く安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になり、ありがとうございました。
お仕事の関係で、訪問時間が18時30分以降での打合せ、
工事仕様も何回か変更があり、お客様もいろいろと大変だったと思います。
打合せごとに親しみやすさも増し、ご要望も快くお受けし、ご契約することになりました。
工事期間中は、お留守でしたので、ご信頼のもと、玄関の鍵をお預かりし、工事も工程通り順調に進行することができ、お客様にも感謝していただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足してますが、
パネルの件がざんねんでした。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
キッチンパネルの誤配送については誠に申し訳ございませんでした。今後、出荷時のチェック、納品時のチェック、施工開梱時の3回のチェック体制を徹底し、弊社及び関係各社一丸となって再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 736,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
まず、お打合せの際に色々なイベントにお越し下さりありがとうございました。実際の実機を見て頂いたり独自の雰囲気を感じて頂いたことによりイメージがよりできたのではないかと感じております。また工事中も仮住まいを率先的に行って頂き、現場の方もスムーズに進捗することが出来ました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業と施工者との連絡をさらに密にしたほうが良い。
この会社に決めた理由
メールのやりとりから信頼できそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
現場進行中には、いくつか計画内容の確認をさせて頂き、返ってお手間を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。
確認作業ができるだけ少なくできるよう、現場指示書類や引継の改善をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・割安だったから。
・早く着工できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は説明不足・養生不足で御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご説明に使う資料や、養生・清掃について改善を図って対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 4,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了してほっとしています。こちらの要望にも十分にこたえてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は価格重視だったのですが、グレードや値段の面でこちらのわがままにも納得いく形で対応していただきました。直前の変更点や工事中に気になった点なども親切に対応していただきました。
また、担当者の丁寧な説明や人柄も非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。またありがたいお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
ショールーム等での度重なるお打ち合わせにお付き合い頂き、また工事中・工事後のこちらのお願い等にも快くご協力いただきました。お嬢様方も毎回かわいい笑顔で出迎えて下さいました。
ありがとうございます。またお役に立てることができましたら、一生懸命頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,719,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の仕事に対する真摯な姿勢に共感して工事をお任せしました。工期の遅延もあり、心配しましたが、担当者の機転の効いた対応で、最終的に満足のゆく施工をしていただきました。工事責任者の方も最終確認のため後日、再訪問していただき一層、安心感が得られました。Sさんにお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。担当者とのコミュニケーションが円滑にとれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中にはご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。リフォーム工事の場合、稀に予想外の事態が発生する場合がございますが、弊社のスタッフはリフォーム工事に慣れたスタッフが多数おりますので、不測の事態にもすぐにご対応できるよう心掛けており、トラブルを最小限にさせて頂いております。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。
リフォーム会社からの返答
長屋の２棟連結の建物をリフォームするということで現地調査からプラン設計に至るまで、細かなご要望をお聞きし現場の方でもお客様とのお打合せや会話の中でプランを変更して行き、大変良い仕上がりになりお客様にも喜んで頂くことが出来ました。また営業中や現場に入っても大変楽しくお話させて頂いた印象がありますので私たちにとっても大変励みになりました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程や、工事途中での我儘も聞いてくださり、大変感謝しております。営業の方がユーザーサイドに立って話を進めていただき、こちらが気づかない部分までアドバイスを頂き、納得のいく完成内容でした
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、工事日程について無理を聞いていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不便をお掛けしたと思いますが、お客様のご協力とご理解があり無事に工程通り終わることが出来ました。今後何かありましたらお気軽にご連絡をしてください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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