キッチン・愛知県の評判・口コミ（44ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後のアフターサービスよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。

この会社に決めた理由

・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。（メーカ、品番は当方が指定）
・地元の業者さんだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうしても価格の面で限界がある中で、譲れない部分を理解して頂き妥協案を提示してくださったりしたのは大変ありがたかったです。
全てが手探りの中で完成まで運べた事は大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・何社か比較させて頂く中で、想いを形にしてくださる会社だと思ったから。
・細かいところの疑問にも直ぐに対応して下さった。
・ホームプロの口コミ評価が高かった。
・担当者が最初から最後まで2人体制で対応して下さった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者（監督？）の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。

この会社に決めた理由

価格が適切。

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。

この会社に決めた理由

大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一に、担当者や大工等職人さんが素晴らしかった。
ただ施工の段取りに、若干の手間がかかった事が残念だった。
総合的には、いろいろな相談にのっていただき、素早く対応してもらいました。
深く感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及びプロとしての的確なアドバイスが気にいったことで、この会社でお願いすることに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がいらしてから、見積もりもすぐだったため、こちらの会社に決めました。
その後迅速に対応していただきました。
工事の方のその場の説明もわかりやすくしていただけました。

秋にもう一度工事をする予定です。

この会社に決めた理由

迅速な対応に感謝です。
リフォーム依頼までに悩んで時間をかけましたが、いざリフォームしたいと思ったら早く工事をしていただきたいと思っていました。それが可能になり、価格も抑えていただきました。