キッチン・愛知県の評判・口コミ（40ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ほぼイメージ通りにできたのでよかったです。

この会社に決めた理由

ほぼやってほしい事ができそうで価格も妥当だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現在は、丁度中間ですが、引きつづよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者(営業担当・設計担当)対応の速さ・丁寧さ・気遣いの細やかさ等全ての他社に比較して良いと感じたため。
現在は、工期の半分(5月上旬～6月上旬予定)が過ぎたところですが、現在までの中間経過の感想です。現場監督さんの素晴らしい対応と大工さん始めその他の現場職人さんも、皆さん仕事も早く丁寧で全て満足しています。
残り半分ありますが、楽しみにしています。とりあえず現在までは、大満足しています。工期途中ですが、今までの感想を記しました。
工事が完成しましたら、最終感想をまた書きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしく、こちらの質問や要望に対しても迅速かつ誠実にご対応いただきました。
ただ残念ながら発注ミスやレベルの低い施工業者にあたってしまい、最終的には納得のいかない結果となってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、ご提案いただいたプランや見積価格も納得のいく内容だったから

お客さまのご感想

カタログだけではわからなかった、
タイプの違う製品も提示していただき
助かりました。
とりまわしの配線がカバーもされずそのままなのは
どうかと思います。
確認の点で不安を覚えることが複数ありました。

この会社に決めた理由

特殊な工事ではなかったので
純粋に、価格で選ばせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、はじめてのリホームでしたが、
いろいろとアドバイスを頂き、満足できる仕上りで完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業所が近い
・電話対応で無く、直接な対応や説明
・見積りの詳細内容がわかりやすい

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積精度に若干不満はありましたが、施工を依頼して良かったと思っています。
ありがとうございまいした。
私も建設業（営業）に携わっていましたので、自身の経験も踏まえて少々厳しめの評価をしました。

この会社に決めた理由

商談担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはご担当の方にお世話いただきありがとうございました。交換後のレンジフードの調子も良く大変満足しております。
これからも色々と相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

今回はレンジフード交換のみの依頼でしたが、担当者の方の見立て及び提案がしっかりしており交換までの連絡や対応も迅速丁寧でした。
価格も安くしていただけたので総合的に大変満足しています。次回もお願いしたいと思っています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。

この会社に決めた理由

町の住宅耐震改修補助金を利用希望であったが、こちらの会社の前に現場確認＆見積を依頼した２社は、ホームプロ経由の問い合わせに「補助金申請対応可能」との回答であったにもかかわらず、現場確認の際に２社の担当者はともに補助金申請に非常に消極的であった。こちらの会社は３社目の現場確認＆見積であったが、補助金申請依頼に何らの躊躇なく、また担当者の方も妻の分かりにくい質問にも丁寧な対応であったため、こちらの会社と契約することにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい出来で満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、提案やアドバイスが的確だった。