キッチン・愛知県の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も職人さん達も、とても丁寧で親切な良い方々でした。連絡も打てば響くように迅速に対応して頂き、また後から思っていたのと違っていたとならないように、細かく確認をとって頂いたおかげで、満足のいく仕上がりの家になりました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

担当者の方の現場での下見の様子から、経験に基づいた知識と技量に安心感があり、要望について、希望に添うようにアイディアを出してもらえた所や連絡の早さに好感を持ち、また予算内の金額でリフォーム出来る事からこちらに決めました。

お客さまのご感想

施工日の返事が無くこちらから催促の確認を入れた事が残念。進捗が欲しかった。とても残念です。

この会社に決めた理由

同商品を相見積もりして最安値だったので決めた。

お客さまのご感想

担当者が嘘を言って、上司が慌てて対応した。
完成後40日を過ぎましたが、全く連絡をして来ない。特に「補助金」途中経過、結果も連絡してきません。

この会社に決めた理由

内容が希望に近く、対応も良さそうだった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ家全体を修繕しリフォームしたため、既存状況を把握し、リフォーム内容を計画し、ほぼ決定して契約するまでに数ヶ月かかりましたが、こちらの会社は、毎週のように変化する計画に柔軟に対応して何度も見積りを更新してくれました。
契約し着工した後も、施主側の都合で決定が遅れた壁紙を走りながら決めたり、解体して初めて判明した劣化の修繕を追加してくれたり、また工事方法についての施主希望を受けてくれるなど、柔軟に進めてくれたことは良かった点です。
猛暑日続きの真夏の工事は大変だったと思います。一部には施主の細かな意向が現場に伝わらず施工やり直しもあったので、工期は厳しかったはずですが、主要項目はほぼ当初計画通り完成したことに感謝しています。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取った中で、営業担当者が最も積極的な応対をしてくれ、コミュニケーションも早く、かつ施主側の細かな要望に柔軟に対応した見積りをしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と価格のバランスを考えると満足しています。
提案力にはやや不満があるため、施主が自身で勉強しプランを明確にできるのであれば、良い関係が持てるのではないでしょうか？
全てお任せするのであれば、他の会社で高いコストが必要となるでしょう。

この会社に決めた理由

価格をおさえてフルリノベーションしたかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前は多少の不安もありましたが、
担当者さんの人柄もあり出来上がりも想像以上で大変満足しています。
工事中　色々追加もしましたが、こちらの予定に合わせて対応してくださり大変感謝しております。また何かあったらこちらの会社に
お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

•ホームプロの評価
•相見積もりで他社より安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・監督・職人さん、みなさん感じが良くてチームで気持ちの良い仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積書でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
比較や仕様変更のために何度も見積をお願いしましたが、納得がいくまで真摯に対応していただき感謝してます。
仕上がりにも大変満足しています。
また機会があれば、是非、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れてプランを考えて提案していただきました。価格も納得のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際リフォームが始まり、どの箇所も丁寧に仕上がっており、費用に入っていないような家にあったゴミの処理や、棚の取り付けなどもしていただき感謝しかありません。

また、いつかリフォームが必要になってもこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、見積もりの段階でとても真摯な対応をしていただきました。細かな相談にも丁寧かつ迅速な回答をしてくださり営業の方の人柄にこの会社にしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブル発生時にも真摯に対応してくださり、細かな配慮もあり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元企業で信頼があったから。
担当者も親身になって希望を聞いていただき、予算オーバーしましたが最大限の提案をして下さいました。