キッチン・愛知県の評判・口コミ（101ページ目）

お客さまのご感想

キッチン、バス、洗面、にて各メーカーのショウルーム見学は貴重でした。時間を取ってお連れ頂きありがとうございました。バスルームのアクセントパネルや、子供部屋のアクセントクロス貼り等、センスのいい助言をいただきたいへん満足しております。特にゆったりしたバスルームの快適さは格別に満足しております。代金決済のためのローン取組でもお骨折りいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積りでは、当方予算内でおさめつつ設備機器のグレードと格安感に満足でした。現地調査後の見積りでは、さらに細かく的確なご提案をいただき、決め手は他社さんよりワンサイズ広めのバスルームで提示いただいたことですね。

お客さまのご感想

最後のつめが甘いのか、完成時期が遅くなった。設備を含めた完成図がいただけない。（ないのでしょうか）。作業の開始時間が遅いのが気になった。施工中のキッチン、内装等のアドバイスはきちんとしていていただけた。

この会社に決めた理由

初めに施工主が提案したもの以外にプランをだしてくれて、見積もりしてくれたのでよかった。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は清潔感もあり、とても熱心に対応していただけました。工事については目が行き届かないな・・・と感じた所はあったもの、営業の方がきちんとフォローしてくれたので、安心して任せられました。他社でも見積りを依頼したのですが、他社が無理と諦めた価格で工事を受けてくれ、さらに自分のイメージ通りに仕上がりました。費用を抑えることができたものの、この会社に利益が出たかどうか心配するくらいでした。職人さんも依頼した以上のことをしていただいてとても親切でした。また工事の中で選択が必要な時は、それぞれのメリット・デメリットを細かく丁寧に説明してくれたので、とても選び易かったです。ちょっとした事でも一生懸命だったので、とても満足しています。リフォームは分からない事ばかりでしたが、沢山の資料などを見せていただき、丁寧に分かりやすく説明してもらえるので納得してお願いできました。

お客さまのご感想

良くこちらの意見を聞いていただき可能な限り希望に近付けていって下さったのでほぼ理想に近い形で仕上がりました。担当営業マンも一生懸命で心が伝わってきました。耐震面で不安があったのですがしっかりした対策をしてもらい安心しています。連絡事項や疑問に対する答えがこちらから連絡して確認するまで放っておくことがありましたがその旨話すと改善されました。クレーム対応もきちんとしていただき、全体の評価としてはとても満足しています。

この会社に決めた理由

一番早く返事があった。絶対にうちでやるんだとゆう意気込みを感じました。予算とリフォーム内容の満足度が一致したため決めました。

お客さまのご感想

メールだけでのやり取りにもかかわらず、顧客の細かい要望に応えていただきました。それから施工場所まで距離があるにもかかわらず足を運んでいただき、ありがとうございました。また工事施工者は約束の時間３0分前にちゃんと到着していて、家の近くの路上で待っているという配慮に感心しました。きっと社内教育が徹底されているのでしょう。

お客さまのご感想

御社は初めてであるが、対応は細部に渡り非常に満足

お客さまのご感想

私たち施主は、いくら素敵なプラン・見積りでも形にはなっていませんので少しの不安を抱いたまま契約します。今回のリフォームは施工の上で変更点が出る度に、契約前の素敵なプラン以上に仕上げていただきました。契約した時よりも完成した時のほうが良くなっている数少ない会社だと思います。

お客さまのご感想

設計段階、機器使用決定段階、最終仕様決定段階いずれでもモデルルーム見学、機器ショールーム見学、機材見本提示等を活用し提案いただくとともに、幣方の要望に細かいところまで対応いただいた。工事は、既設取りあい部との調整等細かい部分まで丁寧に仕様どおり完工いただいた。又昼間は居住者が不在のなかで問題なく工事していただいた。小生の定年にあわせリフォーム工事を実施したため、毎日が快適に暮らせて大変満足しています。今回のご縁を作っていただいたホームプロさんに大変感謝しています。

お客さまのご感想

御社には見積りの段階から丁寧で細かな調査の姿勢をみてプロらしさがうかがえました。他社の見積りと比べて若干材料費の値引き率が低かったので迷ったのですが、見積もりの取り直しを依頼しても迅速にきちんと出してもらえました。いくつかのわがままも聞いてもらい一番気になっていた施工期間も最短で完了して頂いてほんとに感謝しています。実家をリフォームしてもらったので遠方に住む私に毎日画像と進行状況をメールしてくれました。昔他社にお風呂とトイレのリフォームをしてもらった時には覚書のような見積書しかなく契約書など書いたこともなかったので、御社のしっかりした契約書に工務店のイメージがかわりました。本当に大満足です。ありがとうございました。