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浴室・バス・愛知県・北名古屋市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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9件中1〜9件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が現場に伝わっていないことが多く、施工ミスが多かった。また、関係ない箇所も破壊された。
工期も大幅に伸びて、5/14終了予定が結果6/25となった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・メールの返信が早い。
・大手であり、アフターフォローに期待が出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室工事の施工面において、お客様へご不便やご迷惑をお掛けしましたこと、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
メールのご対応や価格面などにご満足頂けていたにもかかわらず、施工中に至らぬ点が多々ございましたこと、深く反省いたします。
不手際の多くは職人への伝達不足から発生したものと猛省しております。今後このような事が無い様、社内で使用している現場管理システムに加え、担当職人との打ち合わせ、また、営業スタッフの現場確認もより徹底して行うよう、肝に銘じて参ります。

弊社で発行しております保証書に記載の通り、今後、アフターメンテナンスのご対応もさせて頂いておりますので、何かございました際はすぐにご連絡ください。

この度は申し訳ございませんでした。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は2月に見積をして頂き、着工は家庭の理由で5月になってしまい、ご迷惑をお掛けしました。リフォーム場所の変更等、速やかに対応していただけました。作業に来てくれた方は、とてもいい方で丁寧に作業について説明等もして頂けました。引渡しまでに、いくつか問題は起きましたが、速やかに対応してもらい、納期は延びましたがとても素敵な出来上がりになりました。
我が家がセキスイハイムの為に、規格等合わない所もあり、アドバイスいただいて納得いく仕上がりになりました。次も是非こちらの会社にお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と、地域を中心として工事している。社長の熱意と誠意ある態度で、見積もりで家に来ていただいた時に、信頼しておまかせできると思いました。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は『大変満足』のアンケートを頂きまして本当にありがとうございます。リフォームプランナー、職人としても「リフォームをして本当に良かった」と言って頂けることが、何よりもうれしいお言葉です。ありがとうございます。
お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたらいつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 6,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2016/07/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室はどうしても狭くなるということで少し心配でしたが、思ったより狭い感じはなく、手入れも簡単、使い勝手の良いものになりました。衣類乾燥も思っていたよりもよく乾き、冬の暖房が楽しみです。トイレは収納棚をつけ、スッキリ、希望通りになりました。家族全員満足です。
担当者の方が女性でしたので、主婦目線での細やかな助言がとても役に立ちました。実際に使ってみての感想が聞けたのが満足の仕上がりにつながったと思います。工事の前はもちろん、終了後にもあいさつされ、丁寧な対応でした。全体の印象としては、誠実で丁寧な対応だったと思います。

リフォーム会社からの返答

壁のタイルがひび割れてきたのをきっかけに、ユニットバスへのリフォームをお考えになられた奥様。浴室自体の広さが奥行き・幅ともに狭くなるのを気にしていらっしゃいましたが、先日お邪魔した際に背の高いご主人様や息子さんもあまり気にならないとおっしゃって頂け、安心しました。浴室の一面にグリーンを基調にした爽やかな色を選ばれ、いつもセンスの良いお洋服を召していらっしゃる奥様の感性が生かされたお風呂になりました。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 1,722,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。手すりを付ける際、位置の確認をして頂ければ、なお良かったと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかった。
こちらの要望に極力応えようとする姿勢がみられた。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。分かりやすい説明とスピード対応をモットーとしていますが、いたらない部分とご説明不足にてご迷惑をおかけした部分もあり申し訳ありませんでした。また今後は不便なことや、アフターサービスについても迅速に対応いたしますのでよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。K様の益々のご発展を心よりお祈りいたします。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 1,123,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行中に色々な対応を丁寧にして頂き、非常に満足のいくリフォームができた。次回、別箇所のリフォームを検討する際は、ぜひ頼みたいと感じた。

この会社に決めた理由

営業のOさんの説明が非常に丁寧であったため、リフォームを信頼して任せられると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。お客様にとって満足の行く結果となり、私共も嬉しく思います。今後も、お客様に満足して頂けるリフォームを目指し努力して参ります。また、ご相談の際は何なりとお申し付け頂ければと思います。どうも、有難うございました。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室の解体が予想以上に時間も人出もかかり、追加料金が掛るのかと心配しましたが、追加料金もなくホットしました。こちらの希望もできる限り聞いていただき施工も丁寧で職人さんのマナーも良く仕上がりも満足できるものでした。また機会があれば利用したい。

この会社に決めた理由

2社から見積もりをとりました。決めた理由としては、話をした時の第一印象・金額・こちらの変更にも素早く対応し何度も見積もりを出してくれた事・会社が近かった事等です

リフォーム会社からの返答

 お住まいのマンションの洗面浴室のリフォーム工事のご依頼でした。浴室は在来工法のタイルでできており、ユニットバスへのリフォームがご希望でした。
 調査後、現状の広さでは1116サイズのUBも入らないほどの大きさだったので、壁面のタイルとその下地のモルタルも撤去する必要がありました。予想はしていたのですがモルタル下地が想像以上に厚く、しっかりとついていたので撤去に手間取りました。解体の工期は予定通りでしたが、ここまでとは、という感じでした。
 また、今回給湯器も追焚付のものに取り換えましたが、マンションの場合は、規約上追い焚き配管ができない場合がほとんどなのですが、今回のお客様は追焚配管ができるスペースがありましたので、室内を配管して取り付けることができました。
 工事も工期内に無事に終了することができ、引き渡すことができ、なによりです。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 1,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2006/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ハウスクリーニングをはじめて頼みましたが、想像以上に手際がよく、早く仕上げて頂けました。また、わからない点や追加でお願いなどしたときも嫌な顔せずに、対応していただきとても好感が持てました。出来具合ですが、全体的に満足しています。また、利用させていただきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりありがとうございました。またお客様より高い評価をいただけたことを感謝いたします。打ち合わせ時には、行き違いもあり、ご心配をお掛けしましたが、お客様のご要望にお答えすることができ嬉しく思います。今後もお付き合い頂けるよう励んでいこうと思いますので、宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2005/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

Kさんの誠実そうな人柄で決めました。対応、工事内容もそのままで、当初のリフォーム以外に助成金で耐震補強工事をすることになった時も、親身に書類をそろえてくださったり、提案された補強工事内容もなるべく費用を抑えたいこちらの都合を考慮してくださり、間違いのないものでした。ご近所とのトラブルにも誠実に対応してくださり大変助かりました。大工さんも人柄のよい方ばかりで、何か手伝いたい性分でうろうろしていても、嫌な顔ひとつせず、いろいろ教えていただきました。工事後の補修や確定申告にもすぐに対応してくださり、大変感謝しています。これからも、何かあった際はよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

東海豪雨のときに床上浸水した建物で、しばらく誰も住んでいないお宅でした。打ち合わせで家の中を拝見させてもらいましたが、かなりひどい状態でした。築年数も経過しており、屋根は瓦で葺いてあったので地震で倒壊の心配もしていらっしました。ですのでリフォームするにあたっては、耐震補強工事もあわせて行いました。耐震補強工事は補助金が利用できたので、必要書類をそろえ申込当日の早朝に朝から役場にお客様自ら言って下さいました。工事期間中はお客様も手伝って頂いてもらい恐縮でしたが、お客様にも感謝されたお住まいができたので、とにかく良かったです。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下
9件中1〜9件表示
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