愛知県・北名古屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室はどうしても狭くなるということで少し心配でしたが、思ったより狭い感じはなく、手入れも簡単、使い勝手の良いものになりました。衣類乾燥も思っていたよりもよく乾き、冬の暖房が楽しみです。トイレは収納棚をつけ、スッキリ、希望通りになりました。家族全員満足です。
担当者の方が女性でしたので、主婦目線での細やかな助言がとても役に立ちました。実際に使ってみての感想が聞けたのが満足の仕上がりにつながったと思います。工事の前はもちろん、終了後にもあいさつされ、丁寧な対応でした。全体の印象としては、誠実で丁寧な対応だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。いろいろありましたが、誠実な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当が誠実な方だったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。手すりを付ける際、位置の確認をして頂ければ、なお良かったと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかった。
こちらの要望に極力応えようとする姿勢がみられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・施工中は毎日足を運んでいただき、打ち合わせの内容を的確に現場の方へ伝えていただいたので、当方が直接現場の方へ説明しなければいけないことが無かった。（正直営業担当の方が施工依頼後も毎日現場へ来ていただけるとは思っていなかったので、驚きました）
・他の業者さんで他業務が多忙なのか短時間でいい加減な見積もりと、こちらのメール発信に対して３日以上も経過してから直接電話してきて非常にレスポンスの悪い業者もある中、こちらの会社は工事中は当方専属の会社のような対応をして頂き、安心して工事をお任せすることができました。また、工事中は見積もり外の要望に対してもいろいろ対応していただきましたが、追加費用なしで施工していただきました。職人さんの対応も丁寧で気さくな方が多く良かったです。次回も工事もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の接しやすさと対応及び業務姿勢。メール対応のすばやさ。時間をかけて正確な見積もりを出していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

任せて安心、機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外の業者からも見積及び説明を受けたが、帯に短し襷に長しで、工事依頼が出来なかった。
当該社は初対面で好印象をもち、説明を聞き確実な工事をしてもらえるとの確信を得て工事依頼をした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧できれいにやっていただき、大変満足しております!

この会社に決めた理由

費用対効果がとても高く感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行中に色々な対応を丁寧にして頂き、非常に満足のいくリフォームができた。次回、別箇所のリフォームを検討する際は、ぜひ頼みたいと感じた。

この会社に決めた理由

営業のＯさんの説明が非常に丁寧であったため、リフォームを信頼して任せられると感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室の解体が予想以上に時間も人出もかかり、追加料金が掛るのかと心配しましたが、追加料金もなくホットしました。こちらの希望もできる限り聞いていただき施工も丁寧で職人さんのマナーも良く仕上がりも満足できるものでした。また機会があれば利用したい。

この会社に決めた理由

２社から見積もりをとりました。決めた理由としては、話をした時の第一印象・金額・こちらの変更にも素早く対応し何度も見積もりを出してくれた事・会社が近かった事等です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に思いついた色々な細かい要望にも誠意を持って対応していただきました。金額面でも、当方の立場に立ち、良心的な仕事をしていただいたと思います。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に一番近く、また、見積もり金額も予算の範囲内であったので。