トイレ・愛知県・春日井市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。ハイムの家ということで、お風呂のサイズが特殊という中で、最大のデザインをしていただいと思っています。暮れのの忙しい中で遅くまで作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザイン力と、ていねいな説明で安心感をもてた事。また、こちらの要求にすばやく対応してくれた事が大きな要素です。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

お客さまのご感想

親として新婚世帯が住むことになった公団住宅の全面リフォームに参加させていただきました。素人であるこちらの要望・要求に対し適切なアドバイスや指示を頂き、当初予算内でリフォームすることができました。また、工事開始以降においても、こちらの指示ミスに対する変更要望を快く対応頂くなど、本当にありがとうございました。予想以上の仕上がりに新婚夫婦も大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取りましたが、予算に近い額で提案いただけたこと・公団住宅の全面リフォームということで、判らないことが多い中でこちらの要望、要求に対し適切なアドバイスや指示をいただけたこと・担当者の第１印象や商談での対応がよかったこと

お客さまのご感想

厚めの壁紙を選んだところは綺麗に仕上がりましたが、うすい壁紙を選ぶと下地のあらが出てしまい、不満が残りました。事前に教えて欲しかった事でプラマイ０としました。

この会社に決めた理由

評価を見て一番安いと書かれていた会社よりも安く見積もりが出たため、また営業マンが明るく元気だったことも一因です。

お客さまのご感想

基本的には満足していますが、施工範囲・価格・仕様について契約前に詳しく打ち合わせをしたかった。

お客さまのご感想

部分的な改修をお願いしたのにもかかわらず、左官屋さんがタイルを一部張り替えるのではなく足元全体を張り替えてくださり、当初予算にない工事だったので心配しましたが、追加請求もなく予算の少ない中でやっとリフォームをしたので非常に助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

娘が親しくしている方が勤務している会社で、何かあるといつもお願いしています。社員の方はとても親切で、全てにおいて信頼できる会社のため困ったときはいつも相談しています。今回はかなり大がかりなリフォームで、ほとんどの部屋をからにした状態でリフォームをしなくてはならなかったのですが、重い家具を2階から降ろすことまで引き受けて手伝ってくださいました。無理難題をかなり言いましたが、いつもその都度対応してくださいました。リフォームの知識がないのでアドバイスをしていただき、数多くの提案もしていただきました。リフォーム後のキッチンがかなり大きくなり、家族を見渡せる広々としたスペースで気分よくお料理ができています。工事が終わった時に設備の操作の説明がありましたが、実際に使って手こずってしまうと、その都度すぐに駆け付けて対応してくださり助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介を受けてこちらの会社を知りました。水まわり、外壁、ベランダなどのリフォームをお願いしました。今回が初めての利用です。担当の方は、訪問時間も守ってくれて、訪問前の連絡も欠かさずいただいていました。態度なども問題なく、好感が持てました。職人さん達もしっかりと仕事をしていただいたと思います。養生や作業後の掃除などもきれいにしてくれていて、住む者への配慮も感じられました。作業前、作業後の説明も分かりやすく、工事中に不安に感じることはありませんでした。期待通りの仕上がりで、満足のリフォームでした。こちらにお願いする前に、数社、相見積もりをしていたので、工事価格も満足しています。会社選びの時から訪問時間など、、約束事を守ってくれて、質問にも誠実に答えてくれたので、依頼を決めました。また次のリフォームも、こちらの会社さんにお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水まわりと内装のリフォームを考えていて、Ｌ社さんを含む３社に見積もりをお願いして、検討させてもらいました。Ｌ社の担当者さんが、一番、コミュニケーション力が高いと感じていて、好感を持ちました。迷ったときは的確なアドバイスもくれますし、親身になって相談に乗ってくださいました。価格面でも３社のなかでは設備ごとの割引率も高く、さらにサービスもしてくれたので、依頼を決めました。作業に来てくれた大工さん達も皆さん礼儀正しく、作業だけでなく、毎日掃除もしっかりとしてくださいました。綺麗な仕上がりで、期待以上で大変満足のリフォームでした。１年点検もあり、アフターサービスもしっかりしているので安心できます。我が家も30年経ちますので、他にもリフォームする箇所があれば、また相談させてもらいたいと思っています。