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和室・愛知県・春日井市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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27件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約の決め手となったのをあげると、自宅のL型キッチンをI型にとお願いしましたが、二つのメリットデメリットを説明して頂いた上で、この間取りを考えるとL型がいいのでは?とこちらの要望に問題提起をしてくれた事です。
これで貴社とは最後まで相談しながら話を進められると確信しました。担当して頂いたSさんのおかげでしょうか?何度もの打ち合わせによる相互の意思疎通と齟齬のないよう充分な意見交換で、イメージの少ない私達の頭の中にもリフォームの構想が形になっていきました。工事現場では、現場管理のKさんにも結構無理をお願いしましたがよく対応して頂いたと感謝しています。来て頂いた職人さん達も大変よくして頂き、皆さん「これぞ職人!」と感服しました。みなさんのご苦労に衷心より感謝致します。

この会社に決めた理由

ヒアリングから現地調査のあとすべての見積もりを待たずにこちらの要望に対する真摯な回答や検討事項は持ち帰っての考察等、私達に合わせた素人目線での細やかな応対で迷いなく早い段階で貴社にお願いしようと決めていました

施工地 愛知県 春日井市
価格 3,513,232円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切な工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。

こちらの説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後に生かして精進してまいります。

こちらこそいつも迅速なご対応をいただき、順調に工事を進めることができました。ありがとうございます。

今後ともなにかありましたらかけつけますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 春日井市
価格 12,468,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのわがままで、最初のリフォームとは違い、やってくださる側にとっては、簡単なリフォームになってしまいました。
 その上、日にちもかなりおしてしまったり、変更してしまったりしても、こちらの都合に合わせてくださったことに関しては、とても感謝しています。
 複数の会社で見積もりやアイデアをお願いした中も、あったらよいんじゃないか?と的確に使いやすいものを提案してくださったところで、誠意や熱心さが伝わりました。
 担当の方は、腰が低く、まだ子育てが大変な中、頑張っていらっしゃっている姿が相談しやすかったと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社に同じ質問をした中で、この会社だけが自分たちのアイデアを的確に提案してくれて、逐一ラインで報告していただけたことです。
 主人が同じような業種で仕事をいていますが、特に強い指摘もなく、的確にうごいてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご多忙の中お打ち合わせのお時間を何回も取って頂きありがとうございます。お客様のお声を励みに今後も、もっと知識をつけて頑張りたいと思いました!本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 春日井市
価格 281,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、望んでいた施工が全て実施できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
コスパの良さ

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価ありがとうございます。
価格の面でご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 1,793,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

直接担当していただいた方をはじめ作業をしていただいた皆さんありがとうございました。
住みながらのリフォームでしたので、いろいろとご迷惑をかけましたがいやな顔もせず対応していただきました。
担当の方にかかなり無理を言いましたが笑顔で対応していただき大変感謝しています。
住居のことではこれからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことが選定の第一でしたが、相見積もり3社を依頼した中で一番対応も早く、担当者の方もとても親切で信頼できる人であったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
こちらこそ住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉に感謝いたします。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

早い対応を心掛けるのは良いのですが、商品選定のカタログが古く廃版で選び直すのは手間なので慎重に進めて欲しいです。
こちらからの追加依頼で増額するのは仕方ないのですが、工事を進める中で判明した追加工事は、もう少し良心的な価格にして欲しかったです。
完了確認の時に最終金額を提示するのでなく、変更が発生した都度、金額の確認をして欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事と担当者の対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございます。また担当の対応についてご迷惑をおかけした事と思います。誠に申し訳ございません。頂きました内容について社内周知し改善に努めて参ります。また何か気になられる事がございましたら弊社カスタマーセンターまでいつでもお問い合わせくださいませ。

施工地 愛知県 春日井市
価格 1,798,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が優しい雰囲気の女性だったので、何でも聞きやすく、常に素早い対応をしていただけたので、安心してお任せする事が出来ました。
予算の低い中で、素敵な仕上がりになり、大満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに3社来ていただきましたが、こちらの会社が一番、私のやりたい事を明確に理解して下さり、また、納得のできる見積金額だったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事中は職人に気を使っていただき、とても快適に日程通り工事が完了しました。
誠にありがとうございます。
イメージパースはありましたが、完成するまでこちらもお客様のイメージ通りになるかドキドキしていたので、大満足とのお言葉を頂き安心しました。
なにか不具合等ありましたらご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 1,137,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 収納 その他
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

1.工事の段取り、実際の工事の精度が悪い。
 ①工事の工期が長い。(窓の補助金影響を差し引いても長すぎる)
 ➁工事の段取りを考えれば取り外せる既存の窓枠が残さず撤去出来た。(窓工事)
 ➁業者への仕様指示、工事の開始、工事中、完了の確認が甘い                         
 (仕様間違い、出来映えの悪さは段取りが悪く、現場も見ていない) 
2.報告、連絡が全てEメールの対応でこちらから電話しないと一切の電話なし。
 誠意(気持ち)が感じ取れない。
3.支払い金額は諸事情を考慮して頂き、最終的に納得した形でリフォ-ムが完了。

 今回のリフォ-ムは不幸にも不具合が重なりましたが、
 御社の実力はもっと高いと思います。
 今後の業務に役立ててください。
 リフォ-ム作戦は成功で効果発現中です、気持ちよく暮らしています。
 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロの紹介された会社の中で会社の規模がリフォ-ム内容に合っていると思った。ホームプロに紹介されたリフォ-ム会社以外の会社で見積を行い見積金額が低かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、発注不備による「段取り」について、ご不安を抱かせてしまったことについて、先ずはお詫び申し上げます。
「価格」について、ご満足いただけているにも関わらず、工事プロセスにおいてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこういったことを起こさないよう、案件・進捗管理を徹底し、きめ細やかな報告業務も徹底していく所存でございます。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様ひとりひとりのリフォームにかけるお気持ちを大事にしていきたいと思っております。
また様々なご指摘や励ましのお言葉をいただきありがとうございました。
工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後も精進して参ります。

施工地 愛知県 春日井市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中には的確な説明に加えて、的確なアドバイスも頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社から見積りを頂きましたが、丁寧で分かりやすい説明があり、加えて自宅から一番近いこともあり、契約しました。

リフォーム会社からの返答

数ある業者さんの中から弊社に工事をご依頼いただき、また、満足の評価をいただきましてありがとうございます。
タイル張りの浴室、洗面所等のリフォームさせていただきました。寒いということでしたので、内窓の設置や浴室のおおきな窓をふさぐことをご提案しました。
あたたかくなったとのお声もいただけて嬉しく思っています。
住まいに関することで何か相談がありましたら、またいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 2,905,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後もこちらの要望が変わる中、丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、ほぼ全ての部屋の工事があるにも関わらず、住みながらの状況で工事を実施して頂きとても助かりました。
提案して頂いた内容はもちろん、担当していただいた方も作業が丁寧でとても満足のいくリフォームとなりました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・実現したい内容に対する提案に納得ができた
・数社見積もりをした中で、価格も内容も一番満足ができた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、家具・家財の移動に多大なるご協力をいただきましたおかげで、スムーズに工事ができました。重ねて御礼申し上げます。
工事範囲が全体だったため、1階と2階に分けて工事を行いましたが、どちらの開始時も大変きれいに家具の移動をしていただいており驚きと感謝でした。
やりたい事、やらなくていい事や、御自身たちの好みなどが明確でしたので、工事内容や部材を決める際もスムーズで大変助かりました。
これから生活をされていく中で、お子様の成長などに伴ってご要望等が出てくると思いますが、ご相談だけでも結構ですのでお気軽にお声がけ下さい。ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 春日井市
価格 8,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
27件中1〜10件表示

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