外構・エクステリア・愛知県・春…の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム体験は初めてで、ご丁寧に教えてもらいながらで助かりました。最初お電話でお話したときは、正直、押しの弱い印象（ゴメンナサイ）でしたが、見積もりなど足を運んでいただくうちに、信頼できるお人柄お仕事ぶりが伝わりました。こちらの希望があいまいなまま見積もりお願いしたので何度も手直しを頼んだのに快くお返事くださってありがとうございます。末永くお付き合いさせていただきたい会社さんです。引き続きの工事もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロとそれ以外で３社からお見積もりいただきましたが、他の担当者さんは『わが社で決めてくれるか？』という営業的気持ちを感じたのに、Ｉ社さんのみは『このプランは気に入りましたか？他のご希望は？』とこちらの目線で考えてくださったから。

お客さまのご感想

こちらの希望をうまく引き出す形で話を進めていただき、素人では思いつかないご提案をいただきました。強引なところがまったくなく、こちらのペースに合わせていただけたのも良かったです。今回は予算的なこともあり、一部をお願いしただけですが、是非またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

いろいろと細かいところの要望や質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せできました。共働きで、平日はほとんど家を空けていましたが、安心してお任せできました。また、職人さんの対応もよく、外壁の取り壊し時期が台風や急な風雨などで心配していたら、雨の中、見に来ていただいて、大変感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が建てた分譲住宅を購入し、今回は追加工事として窓廻りと外構を依頼しました。担当者は近所に来ると挨拶に来ていただけ、今回の工事にあたっても、事前に連絡してから時間どおりに訪問くださいました。とても丁寧で挨拶ができる親しみがもてる担当者さんと作業員さんでした。入居前の施工だったので立会いはできなかったのですが、信頼しているので全てお任せしました。引き渡し後は傷や汚れも全くなく、追加工事にあたっても十分な配慮がなされていたと確信しました。気になるところがあり電話した際も快く対応してくださったので、気兼ねなく質問もできました。予算の関係で、シャッターが電動から手動になってしまったところは残念でしたが、気に入って購入した分譲住宅の施工会社で全てにおいて丁寧で好印象な応対でしたので、何も心配するところがなかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の折り込みチラシが新聞に入っていて、以前からご近所の会社だったので興味がありましたので、お店の前を通りがかった時にこちらから声をかけました。突然だったにもかかわらず、担当の方には快く対応していただきました。そこからとんとん拍子に事が運び、思い切って声をかけて良かったと思っています。工事前にはご近所の挨拶もしていただき配慮を感じました。リフォームの計画段階から、打ち合わせも綿密にしていただき、提案やアドバイスもたくさんいただきました。特に和室の窓は、障子をはったような窓で雰囲気が良くとても気に入っています。実際に実物をお店で見せていただいたのが決め手でした。ウッドデッキもこちらの要望に応えていただき満足のいく素敵な仕上がりです。お支払いした価格にも大変満足しています。また、機会があればぜひこちらの会社にお願いしようと話しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介を受けてこちらの会社を知りました。水まわり、外壁、ベランダなどのリフォームをお願いしました。今回が初めての利用です。担当の方は、訪問時間も守ってくれて、訪問前の連絡も欠かさずいただいていました。態度なども問題なく、好感が持てました。職人さん達もしっかりと仕事をしていただいたと思います。養生や作業後の掃除などもきれいにしてくれていて、住む者への配慮も感じられました。作業前、作業後の説明も分かりやすく、工事中に不安に感じることはありませんでした。期待通りの仕上がりで、満足のリフォームでした。こちらにお願いする前に、数社、相見積もりをしていたので、工事価格も満足しています。会社選びの時から訪問時間など、、約束事を守ってくれて、質問にも誠実に答えてくれたので、依頼を決めました。また次のリフォームも、こちらの会社さんにお願いしたいです。