玄関・愛知県・春日井市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約の決め手となったのをあげると、自宅のＬ型キッチンをＩ型にとお願いしましたが、二つのメリットデメリットを説明して頂いた上で、この間取りを考えるとＬ型がいいのでは？とこちらの要望に問題提起をしてくれた事です。
これで貴社とは最後まで相談しながら話を進められると確信しました。担当して頂いたSさんのおかげでしょうか？何度もの打ち合わせによる相互の意思疎通と齟齬のないよう充分な意見交換で、イメージの少ない私達の頭の中にもリフォームの構想が形になっていきました。工事現場では、現場管理のKさんにも結構無理をお願いしましたがよく対応して頂いたと感謝しています。来て頂いた職人さん達も大変よくして頂き、皆さん「これぞ職人!」と感服しました。みなさんのご苦労に衷心より感謝致します。

この会社に決めた理由

ヒアリングから現地調査のあとすべての見積もりを待たずにこちらの要望に対する真摯な回答や検討事項は持ち帰っての考察等、私達に合わせた素人目線での細やかな応対で迷いなく早い段階で貴社にお願いしようと決めていました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特に問題なし

この会社に決めた理由

他社と比較

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・とても親切丁寧に対応していただきました。
・素人では気付かない細かいところまで施工対応いただき、とても満足度が高いです。
・金額的満足度も高かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため。
・現地調査での対応が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後もこちらの要望が変わる中、丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、ほぼ全ての部屋の工事があるにも関わらず、住みながらの状況で工事を実施して頂きとても助かりました。
提案して頂いた内容はもちろん、担当していただいた方も作業が丁寧でとても満足のいくリフォームとなりました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・実現したい内容に対する提案に納得ができた
・数社見積もりをした中で、価格も内容も一番満足ができた

お客さまのご感想

説明をしっかりしてほしい　問題が起きた時の対応が不満（社長出てこない）担当者任せにしすぎのように思う

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから　又こちらが描いているリフォームに近い提案をしてくれたのでお願いした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧でしっかり管理してリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と内容が見合っていると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりならぬ、6社見積もりをして、仕上がりや好みのイメージと予算を各社に同様にお伝えして、丁寧な対応と私達の意向に沿ったプランに加え、他5社よりも真面目に親切に そして良心的な価格設定に納得出来たことがとても大きく、この会社(Ｉ社長さん)に決めた理由でもありました。この方となら 最後まで信頼関係を築けて良いお仕事をされるだろうと思ったからです。そして、実際 リフォームが開始され進んでいく中でも多少のトラブルがありましたが、とても真摯的に全てに対応して頂けたことに とても感謝しています。自信を持ってこの会社をお薦めいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価バランスが良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、収納の具体的な提案等この会社と契約して大変よかったです。ただ、クロス貼りが予定より遅れ全体の工程が後期に集中したのはマイナスポイントです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去の実績と担当者の丁寧な対応、それと他社と比べてもお値打ちな価格が契約した理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

三社からお見積もりを取らせて頂きましたけれど、1番お値打ちという事と、キッチンを広く使える設計を提案して頂けた事で、こちらの会社さんに決めました。最初は11畳のキッチンだけのリフォームのつもりが、思ったよりお値打ちな価格という事と、親も援助してくれるという事になって、当初の予定より、大規模なリフォームをする事になりました。システムキッチンは使いやすく、とても明るく動きやすいキッチンになったので、料理をするのが楽しくなりました。11畳の居間は、クロスとフローリングの張り替え、和室6畳2部屋は、ふすまの張り替えと、畳を変えて頂き、新築のように生まれ変わり、洗面所のクロスとフローリングも張り替え、一階と二階のトイレをウォシュレットにして全面張り替えで、カーテンは川島織、サンゲツにして、この価格は、こちらの会社さんしか出せない価格だと思います。助かりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったためと、担当者様(社長様)の温厚で相談しやすいお人柄です。

お客さまのご感想

打ち合わせた内容が忘れられ正確に施工してもらえなかったことが残念。
(戸に明かりが見えるようにガラスをつける　スペアキーの注文)。
閉めたとき引き戸が柱に合わないことについては仕方なしではあるが、気分はよくない。

この会社に決めた理由

自宅にやや近いこと。他の口コミから丁寧な作業をしてもらえると思っていたから。