浴室・バス・愛知県・春日井市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と最終的な仕上がりには満足していますが、施工中にトラブルがいくつかあり、評価が悪くなってしまいました。
清掃不足、クロス間違い、等、都度連絡し即対応はしていただけたのですが、基本的なことだと思うので、残念でした。
ただ、窓の結露の相談に対して換気の提案をいただけたことには、本当に感謝しています。嘘のように結露が解消しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判が良かったから
・近いこと
・窓の結露の相談に対し、一社だけ換気の提案をしてくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
毎日、気持ちよく入浴させて頂いてます。掃除もとても楽になり言う事なし！です。
節水タイプの浴槽を選んだので次回の水道料金も楽しみです。
ランドリーパイプを2本にしたので雨の日も、もう暖簾のように部屋に洗濯物がぶら下がる事もなくなりました。浴室乾燥は本当に便利です。

換気扇のタイマーセットやロール式網戸の引きの微調整など細かな所までお気遣いいただき、ありがとうございました。

施工後も丁寧に掃除をして頂いてありがとうございました。
お仕事とはいえ、男性の方に廊下を雑巾がけまでしてもらって主人でさえやったことが無いので、その姿を拝見するのは、正直、心苦しかったですが…

次回のリフォーム時には、またお声掛けしますので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●見積金額
●大手メーカーのバス専門に組まれる職人さんがみえる
●アフターサービス
●こちらからの質問に対するレスポンスの良さ＆わかりやすさ＆ご提案内容

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、両親との同居の為に、実家の二階にキッチンやお風呂などを設置するリフォームをお願いしました。
当時、他県に住んでいましたが、打ち合わせなどで何度も来て頂き、ありがとうございました。
特に、物置きとなっていた二階の大量の荷物の片付けも手伝って頂き、また、引っ越しのお手伝いまで、、、とても助かりました。
そして、コロナで作業が制限される中、引っ越しに間に合うようにご尽力いただきまして本当にありがとうございました。
コロナの為に、トイレや洗面台の製品が届かないという緊急事態にも、仮の製品を設置して頂き、不自由なく生活する事できました。しかも、簡易なものかと思っていたら立派な洗面台で驚きました！
キッチンカウンターも急遽、テーブルの据え付けをお願いしたんですが、すぐに対応して頂けて、理想通りの仕上がりで大満足です。
スタッフの皆さんもとても親切でした。
丁寧なお仕事、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

悩んでいることや迷っていることに対して、適切なアドバイスを頂けたこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約後のこちらの要望にも丁寧に対応してもらえて良かったです。
工事関係者の態度もよかったと思います。

この会社に決めた理由

初めて利用する工務店でしたが、担当のＴさんの対応が丁寧でわかりやすい説明をしてくれたから。工事日程や内容も納得のいくものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所の壁紙と床のリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。
近所の方への事前の挨拶、日程の調整など細かな配慮が有難かったです。
担当の方はショールームへ同行して下さり、的確なアドバイスをいただき、納得の行く
リフォームが出来ました。
価格は言うまでもなく大満足です。
是非次回のリフォームもお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もり価格が満足出来た。
・担当者の方の人柄。

お客さまのご感想

説明をしっかりしてほしい　問題が起きた時の対応が不満（社長出てこない）担当者任せにしすぎのように思う

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから　又こちらが描いているリフォームに近い提案をしてくれたのでお願いした

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

してほしいことのうちの既存配管の封止が工事半ばに連絡するまでできて
いなかったことを除けば全般的に良かったと思います。
初めの打ち合わせ時の議事録に残しておくべきでしたね。
私と担当者間では問題なかったのですが
工事担当者に正しく伝わってなかったのでしょう。
出来栄え、費用ともに満足しています。

この会社に決めた理由

金額面と担当者と意思疎通のしやすさです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にもかかわらず丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと思っております。その際には宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前の連絡、現地調査から施工までの担当者の方の丁寧な対応と、工事価格の両方について納得いくものであったことから契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

取付けにあたって、メーカーの推奨の位置ではなくその都度現場で決めたい。との要望に応えて頂き、細かいことも全て自分で決められました。
工事責任者は面識のある方を指定させて頂きました。

この会社に決めた理由

水回りに強いこと。
自社職人の為家に出入りする作業者の人数が少ないため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったため。
担当者の対応が良かったため。