玄関・愛知県・刈谷市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電話連絡もすぐに対応して頂いたり、すぐに来て頂いたので、スムーズに進みました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした他の会社よりも、同じメーカー同じ型でも安かったから。

お客さまのご感想

支店によって対応に差があると思いますが、こちらの支店は杜撰でした。施主・担当者・工事人の三者の連結がほぼ出来ておらず、私の意図しない位置に窓が設置されることもあり、単純な打ち合わせ不足だと思っています。
工事人さんは一部を除き、みな親切で不満はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、様々な受賞歴があり期待を持ったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、はじめてのリホームでしたが、
いろいろとアドバイスを頂き、満足できる仕上りで完了しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・営業所が近い
・電話対応で無く、直接な対応や説明
・見積りの詳細内容がわかりやすい

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補修したすべての箇所の出来上がりが完璧でした。
納期も当初スケジュール通りに終わり、業者さんのコントロールも素晴らしいです。
ホームプロで最高評価をもらっているだけのことはあると思います。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロで評価の数が20件以上で評価のいい2社で見積もりを取ったところ、こちらの会社さんが150万以上安く、適正な価格でした。
担当していただいた方も非常に的確で仕事も早く、信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回ははじめてのリフォームでしたが、見積もりの約束日をこちらの都合で変更して頂いたり、日程も無理を言って最短でやっていただきました。
そんな勝手なお願いにも気持ちよく対応してくださり、感謝しています。

クロスの仕上がりも大変きれいで満足しています。
よく、すぐにはがれる事がある旨、知人から聞いた事もありますが、1年間の保証もあるので
安心です。
家全体が明るくなった気がいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で、こちらの要望を尊重して下さったり、デザイン面でも、相談に乗って下さったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

P社の紹介は良かったと思います。工期の遅れや、品違いがあったが価格的には満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロが保証しているから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想定外の二階のベランダサッシ交換が必要であると判り、更には規格外のサッシでしたが、丁寧に対応してもらって有難いと思いました。

この会社に決めた理由

現地見積もりで屋根にまで登って、しっかりと現況を確認してもらったので、丁寧だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外装の工事は満足であるが、トラブルが多かった。（郵便受けを壊した。カーポートの屋根を壊した。風呂の室外機を壊した。等々）すべて無料で修理はしてくれましたが・・・！

この会社に決めた理由

営業の責任者の人柄・態度が良く、信頼できそうだったから。ホームプロの評価が良かったから。

お客さまのご感想

窓口の技術営業の方が１級建築士で、工事内容がわかりやすく、当方のニーズにマッチした。工事作業者がまじめで、丁寧な仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

一番最初の見積もり依頼の段階で、工事費用を安くあげるための具体的提案がなされた。（例：バリヤフリースロープは、タイルを張るよりも、コンクリートの刷毛仕上げの方が安く上がる等の提案）。工事会社が近隣でスピーデイーな対応ができるとおもった。