トイレ・愛知県・岩倉市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの全体的なリフォームをお願いしました。
仕上がりは想像以上で大変満足しております。担当者から、理由をつけた上で、必要な提案をしてくださり、知識のない私でも一方的な提案ではなく、自分で考えながらリフォームをお願いできました。選択肢の幅がひろく、壁紙を決めることひとつとっても楽しくすすめることができました。
金額は見積もりに対して、最終も大差なく、他と比べても安価だったと思います。
他社は決められたものをパッケージで提案する所が多かったと感じてますが、こちらの担当者は、本当に必要な提案をしてくださり本当にお任せしてよかったと思ってます。ありがとうございます。また必要な箇所がでてきましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や知識、提案力が他と比べて段違いによく信頼がおけると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに出会えてよかったです。見積もり調査の段階からサンプルやカタログを持参くださり素人の当方としてはとても参考になりました。担当者の方には何度も足を運んでいただき当方の要望が納得できるまで考え話を聞いて頂き感謝しています。リフォームは3度目になりますが対応の速さや価格も含めて最も納得できた仕上がりでした。職人さん達も心安く感じの良い人でした。次に機会があればお願いしたい会社ですね。
小さな箇所の仕事でもとにかく丁寧で親切でしたね。お疲れ様でした。そしてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が説明の最初の段階からカタログや材質のサンプル等を持参され丁寧な説明を受け信頼できる人だと思ったことと私共の予算内でお願いできると思ったことです。

リフォーム変更箇所の難しい個所を何度も足を運んで一緒に考えていただけたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りが得意というのは、工事を見ていてよく分かりました。リフォーム箇所の状況に応じて、適宜変更対応してもらい、施工見積もりも分かりやすかったので、工事のイメージができて安心感があった。今後、またリフォームすることがあれば、依頼をするリストに入れておきます。

この会社に決めた理由

施工見積書がわかりやすかったのと、会社に直に訪問して会社の雰囲気がわかり安心した。価格も適正で納得できる提示だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、全体的なリフォームをお願いしました。
初めの見積もりを依頼した段階から営業担当と現場担当の２名で来られ、私の希望を２名で相談しながら提案いただいたことに好感を持てました。現場担当者の方とはじめからお会いできたのは安心感を感じましたし、見積もりの説明から最終引き渡し前の確認まで常に一緒にいていだたきました。
工事中も網戸の破れ・鍵の故障・戸棚のねじのはずれと細かい不備をみつけていただき、修繕いただきました。また、何気なく食器棚を購入した話をしたところ、リフォーム会社よりコンセント位置を購入した食器棚にあわせる提案をいただき、採用させていただきました。
工事以外にもローン会社やマンション管理会社への書類提出のための相談にも素早く問題なく対応いただき、やりとりにも苦労もありませんでした。
また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

①１回目の返信から私の希望を読んでいただいた返信内容であった。何社かは希望条件を読まず、定型文での返信であると感じた。
②ローンの兼ね合いで物件内見前に３社に見積もり依頼をしたが、唯一見積もりを提出いただいた。残り２社は内見後でないと見積もりを提出できないという返事だった。
③実際２社に内見後に見積もり提出いただいたが一番安価だった。
④初回にお会いしたときの人柄や提案が非常によかった。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から引き渡しまで丁寧かつ真摯に対応頂きありがとうございました。施工内容について納得いくまで打ち合わせさせてもらいました。

この会社に決めた理由

近隣の他の業者にも見積を依頼しましたが、どの会社よりも親切かつ明瞭な見積を提示して貰ったので決めました。

お客さまのご感想

親身になっていろいろと相談にのっていただき、気持ちよくリフォームできました。きれいに直していただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。

お客さまのご感想

ご紹介をいただいたこちらの会社は、リフォームに対する説明や対応も良く、価格的に納得の行くものでしたので、契約をしました。工事業者の方々は大変手際よく、特に荷物の移動については、自分たちでやらなければと思っていましたが、かなりの部分を業者の方々にやってもらえました。後から出てきたわれわれの要求に対しても快く対応してくれました。工期も予定通りに終わり、今は新しくなった住まいで快適に過ごしております。