キッチン・愛知県・岩倉市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工、水道、電気などの下請け工事業者はよかったです。リフォームなので現場を見てみないとわからない部分があるので、なんでも相談できる点はよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームについて経験が豊富そうだったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまかいこだわりにも辛抱強く誠実に対応していただきました。
迅速な返信、時間厳守など、安心してお付き合いいただけました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望をちゃんと聞き取って、プランを提案してくれたから
・担当者のまじめな人柄が信頼できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、全体的なリフォームをお願いしました。
初めの見積もりを依頼した段階から営業担当と現場担当の２名で来られ、私の希望を２名で相談しながら提案いただいたことに好感を持てました。現場担当者の方とはじめからお会いできたのは安心感を感じましたし、見積もりの説明から最終引き渡し前の確認まで常に一緒にいていだたきました。
工事中も網戸の破れ・鍵の故障・戸棚のねじのはずれと細かい不備をみつけていただき、修繕いただきました。また、何気なく食器棚を購入した話をしたところ、リフォーム会社よりコンセント位置を購入した食器棚にあわせる提案をいただき、採用させていただきました。
工事以外にもローン会社やマンション管理会社への書類提出のための相談にも素早く問題なく対応いただき、やりとりにも苦労もありませんでした。
また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

①１回目の返信から私の希望を読んでいただいた返信内容であった。何社かは希望条件を読まず、定型文での返信であると感じた。
②ローンの兼ね合いで物件内見前に３社に見積もり依頼をしたが、唯一見積もりを提出いただいた。残り２社は内見後でないと見積もりを提出できないという返事だった。
③実際２社に内見後に見積もり提出いただいたが一番安価だった。
④初回にお会いしたときの人柄や提案が非常によかった。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から引き渡しまで丁寧かつ真摯に対応頂きありがとうございました。施工内容について納得いくまで打ち合わせさせてもらいました。

この会社に決めた理由

近隣の他の業者にも見積を依頼しましたが、どの会社よりも親切かつ明瞭な見積を提示して貰ったので決めました。

お客さまのご感想

親身になっていろいろと相談にのっていただき、気持ちよくリフォームできました。きれいに直していただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。